mh SANIMAMP

Opiniones

1. Loca Lizador ★☆☆☆☆

   Muy mala experiència. Vinieron para una limpieza de todos los radiadores de la vivienda (13 en total) en febrero 2025. Coste 1300€. Durante el periodo de verano la calefacción estuvo apagada. Garantía finalizó a los 6 meses (agosto). A la que se puso en marcha de nuevo con la llegada del frio (octubre 2025) dos de los radiadores no calientan. Se avisa y niegan reparación por transcurso garantía. Que si vienen será previo pago de desplazamiento y mano de obra. Lamentable.

   hace casi 10 meses
2. raul martinez ★☆☆☆☆

   Contraté un mantenimiento de aire acondicionado que terminó siendo una auténtica decepción. En dos días distintos acudieron dos “profesionales” diferentes, ninguno de los cuales solucionó el problema. Ambos se quejaban por tener que subirse a las escaleras (que ni siquiera traían), y acabé teniéndoles que prestar las mías e incluso ayudarles. Para rematar, cada uno criticaba el trabajo del otro, lo que dejaba en evidencia una falta total de profesionalidad y coordinación. El resultado: me acabaron endosando un contrato de mantenimiento casi sin darme opción, cobrándome una cantidad desproporcionada para el servicio recibido. Al mes tuve que llamar a otra empresa porque habían dejado todo a medias. He intentado darme de baja en varias ocasiones, pero ha sido imposible: no dan solución, no anotan nada por lo que se convierte en un proceso farragoso por el descontrol interno. Un servicio caro, chapucero y con una atención posventa inexistente. NO recomendaría esta empresa bajo ningún concepto.

   hace 1 año

1. Albert ★☆☆☆☆

   Una estafa en toda regla. Se llama a esta empresa porque es la que cubre la garantía de los aparatos termor, no por otra cosa, hay muchas empresas más cercanas a mi domicilio que reparan más rápido, más barato y mejor. Vienen a reparar el termo en garantia. Desmontan y observan que la resistencia esta rota. El operario se va indicando que está en garantía y que tardaran unas semanas en traer la pieza (tengo documento oficial firmado por el técnico donde se indica que se repararà en garantía). Ese tiempo sin agua caliente. Cuando llega el operario, otro nuevo, mientras monta la pieza, indica que ahora él cree que no esta en garantía, que el otro operario de su misma empresa, lo hizo muy mal, que no tenía ni idea y que se equivocó ofreciendo la garantía, que él no me lo arregla en garantía...poniendote en una situación comprometida, despues de más de un mes esperando. Si quieres que te lo repare tienes que abonar la reparacion, se le antoja al operario, o se marxa, con un importe de casi 300€, por un termo de 11 meses, nuevo, que valía 380 nuevo y por una reparacion que una empresa local me habría solucionado por menos de 100€ en una semana, de saber que ilegalmente no me darían la garantia por una resistencia rota, jamás los hubiera llamado. Supongo que el operario cobra mejor la reparacion si la tienes que pagar, que si la cobra en garantía. Están denunciados por estafa. Edito despues de su respuesta: Les he enviado el documento adjunto de la denuncia al correo que facilitan y Google indica que no existe dicho email, vamos unos timadores y estafadores en toda regla. Que encima intentan quedar bien en las reseñas facilitando un email para el contacto posterior, pero que dicho email es FALSO.

   hace 1 año
2. Daniel Lasalle ★☆☆☆☆

   Lo nunca visto. Te mandan a un operario para que se pasee por casa haciendo el paripé para justificar unos ensayos inventados que justifiquen que el aparato no entra en garantía, no te dicen que le pasa, ni si tiene solución y pretenden cobrarte la visita. No dicen como lo han hecho, ni dan el dato exacto. Llevo 30 años trabajando y no me he encontrado nunca en mi vida a nadie que sea ni siquiera un 1% de lo sinvergüenzas que son esta gente. Pero ya les avisé y esto en mi caso no acabará tan fácil. La vida es muy larga.

   hace 1 año

1. Alina P ★☆☆☆☆

   Son unos estafadores. Vienen para arreglar una aerotermia en garantía. Solamente al final, me dicen que como no se trata de un defecto del producto, pero de un problema de suciedad de bandeja, tienen que cobrarme 140 eur, pero sin haber limpiado la bandeja y sin darme ninguna garantía por el trabajo hecho. Al contrario, me dicen que me podría gotear de nuevo la aerotermia el mismo día o dentro de algunos días. Me he denegado de pagar el importe sin ninguna garantía de su parte y hoy, después de 2 días, la aerotermia está goteando de nuevo. Habré pagado 140 eur para nada. Voy a buscar una empresa sería que sabe arreglar las cosas. No entiendo como pueden ser servicio técnico autorizado de LG.

   hace 1 año
2. Ana Paez ★☆☆☆☆

   Han venido dos veces a revisar una maquina de aire en garantía y en ambas ocasiones han emitido informes contradictorios sin arreglar el problema (o parcialmente) y cobrando por traslado más de 100€ cada vez (teniendo en cuenta que la primera vez dijeron que todo estaba ok). Aun espero que vuelvan, ya que han dejado piezas de la unidad sin colocar. Eso si, se han encargado de tratar de venderle a mi madre de 83 años un servicio de asistencia, para arreglar estas cosas que están "mal". No lo recomendaría (dicho, en garantía) de ninguna de las formas

   hace casi 2 años

1. Joan cirici ★☆☆☆☆

   Pido un presupuesto y me dicen que por venir ya cobran 40€, la hora de la visita 78€ mas. Es decir solo por mirar 115€. Está claro que no vinieron. Incluso la telefonista no sabia contestarme cuando le hacia ver que era ilógico Me los facilito Thermor ya que son su ST en la zona. Pues vaya servicio que por mirar te cobren una pasta. Seguro que son un monopolio. Eso si sois una vergüenza en la profesión. Me buscaré un instalador que haga un presupuesto sin cobrar, que es lo normal en este mundo. Actualizacion 10/11/23: vinieron al final a hacer el presupuesto pagando Thermor pero dijeron que ese trabajo no lo hacian aunque inicilalmente habían dicho que si. En resumen son una estafa.

   hace casi 2 años
2. Juan Pardo ★☆☆☆☆

   El 21/06/2023 me instalaron 2 equipos de aire acondicionado por avería del anterior equipo (era fujitsu) . Añadir que por la distancia de uno de ellos tengo un bomba de condensado la cual nunca me ha dado problemas y el ruido que hacía era mínimo. A finales de septiembre la bomba de condensado empezó a hacer ruido y pensé que seria problema del split que no estaba bien conectado. Llamo a Sanimamp que fué quien me hizo la factura y me mandan servicio técnico a casa. Cual es mi sorpresa que al venir el técnico mira el split y la bomba de condensado y dice que es fallo de la bomba. Mi gran sorpresa es que me hacen pagar 88'89 € con fecha 26/09/2023 por la visita y en su momento cuando agendamos la visita no me dijeron nada al respecto. Dicen que lo sienten mucho, que mande un correo explicandolo todo. Mando el correo y me lo bloquean. Dicen preocuparse pero no le veo ningún interés en solucionar el tema. Esta claro que no recomendaré sanimamp al no ser que cambie la situación.

   hace casi 3 años

1. Luis S. Ruiz Turón ★☆☆☆☆

   ESTAFA. Me cobraron 120€ para la revisión de una avería. NO SOLUCIONARON nada. De hecho lo dejaron peor. Me dijeron que me pasarían presupuesto para arreglarlo. 10 días después me llaman para decir que NO ME ENVÍAN PRESUPUESTO porque tienen mucho trabajo. He pagado para nada. Me dio su contacto la propia casa FUJITSU, así que voy a llamarles para comentar la jugada. Lamentable.

   hace casi 3 años
2. Eva Borondo ★★☆☆☆

   Del técnico que vino no tengo ninguna queja, lo que me parece fatal es que no le arreglaran el aire a mi madre que es una señora mayor ahora en junio xq dicen que es temporada alta y no hacen pruebas de estanqueidad en temporada alta. No me parece normal que no quieran detectar una fuga hasta final del verano y dejen a personas vulnerables pasando todo el verano sin el aire

   hace casi 3 años

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