Llevé mi Golf el viernes pasado porque le costaba arrancar, en una mañana encontraron fallo y lo solucionaron cambiando batería y alternador. También pusieron a punto el coche para pasar ITV. Un trato de 10 y un servicio muy rápido, no contaba con el coche y finalmente lo tuve para el fin de semana.
Fotos
Opiniones
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David Hernández ★★★★★
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David Pantin Vazquez ★☆☆☆☆
Llevé mi coche el lunes 08/09 a las 16:30, tal como estaba pactado en la cita para la revisión. Me aseguraron que en un máximo de dos días estaría listo. Pues bien, llega el miércoles y nadie se digna a llamarme. A las 18:00 intento contactar porque el jueves es festivo y tenía planes para salir de puente. ¿Y qué pasa? Nadie contesta. Absolutamente nadie. ¿El resultado? Me veo obligado a cancelar mi reserva de hotel porque mi coche sigue en el taller. Hoy viernes vuelvo a llamar y tampoco hay respuesta. Finalmente consigo un número de móvil de alguien, que salía en una web "Guia33" y que trabaja en carrocería y me dice que están de puente y que no abren hasta el lunes. ¿Perdón? ¿Así gestionan ustedes un servicio? Voy a estar sin coche mínimo una semana. Y todo por una falta total de profesionalismo. Primero, prometer que en dos días estará listo y luego desaparecer sin dar señales. Pero lo más grave es que sabiendo que hay un festivo, lo mínimo que deberían haber hecho es advertir: “Esta semana hay puente, puede que tardemos más. Si tienes planes, mejor reprograma la cita”. Eso sería lo básico. Lo decente. Pero no. Silencio absoluto. Cero comunicación. Cero responsabilidad. Un auténtico desastre de gestión y una falta de respeto total al cliente.
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Noe Escriche ★★★★☆
Hasta ahora lo que puedo decir de este taller es que me han tratado muy bien, me han servido muy rápidamente, solo me falta ir a recoger el coche y ver si también trabajan igual de bien, pero por las referencias que tengo creo que esto va a ser así.
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José Luis Abad ★★★★★
David, muchas gracias por todo. Atención inmejorable y excelente servicio.
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Abel Ris ★★★★★
Buen taller, profesionales, cumplidores y todo perfecto. Todo lo que debería esperarse de cualquier taller de coches y que tristemente no es siempre así. Nada más que decir.
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veronica velasco ★★★★☆
Muy amables y profesionales. He realizado la revisión del coche y me han entregado el coche en super óptimas condiciones, además de limpiarme lo. Muy agradecida de sus servicios. Volveré seguro
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Thais Romero ★☆☆☆☆
Mi hermano ha estado de prácticas y muy mal, solo le hacían limpiar la nave y limpiar los coches. Una vergüenza!!! Ahí se va para aprender no para hombre de la limpieza!!! Se aprovechan de los jóvenes de prácticas. La gente muy bien pero los jefes unos maleducados. Le hablaban mal, pero que os pensáis???? Ojalá lo lea la gente y vean como son en esta empresa y no tengáis más gente de prácticas. Que no le habéis enseñado ni a cambiar un aceite!!!! Vergüenza!!!!
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Maria Jose ★★★★★
Nunca escribo reseñas, pero esto había que contarlo. Siniestro total sin culpa nuestra. Desesperación porque dependemos del coche para el día a día. Cumplimiento de la fecha prevista de entrada en el taller del vehículo a reparar, cumplimiento de la fecha prevista de entrega del coche de sustitución. 2 meses de reparación con vehículo de sustitución gratuito hasta el último día, y en todo momento asesorados para rebajar el coste de los materiales utilizados, manteniendo las prestaciones. Entrega del vehículo reparado y limpio. Muchísimas gracias por todo, David. No se puede mejorar, increíble.
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FAC ★★★★☆
Buenos profesionales y buen servicio. Podrían mejorar teniendo algún vehículo más cortesía para ofrecer asistencia a los clientes. También deberían proteger el asiento del conductor y volante con plástico ya que los profesionales suben al vehículo con la ropa profesional. Bernado 10.
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