Un servicio muy profesional y eficiente. He llevado un Reproductor de CD Pioneer 2000 NXS 2 que fallava el Jog, no detectava el giro. En 2 semanas lo han arreglado por 90€. Menos mal que me recomendaron este servicio técnico tan honesto y económico. Si tengo que arreglar cualquier equipo Pioneer otra vez, sólo contemplo llevarlo aquí.
No pillan el teléfono, ni responden a nada. muy poco profesionales… NO VOLVEREMOS.
Fui a por un recambio de potenciómetro de un amplificador y al ser modelo antiguo y no haber en "stock" el técnico se ofreció a hacer un trabajo de "artesanía electrónica" y reconstruirlo a pesar de el tiempo que emplearia y la poca rentabilidad del trabajo lo hizo amablemente y profesionalmente, Sin duda un buen servicio técnico, gracias
Experiencia pésima. He ido con una mesa Trakror, y me dijeron que un mínimo de 15 días, porque volvían de vacaciones, pero el haber tenido que llamar 3/4 veces para ver cómo iba la mesa porque no sabía nada, me decían que priorizaban Pionner, después de casi 3 meses sin poder hacer nada porque estaba la mesa en “reparación” he decido ir a buscarla porque para que esté cogiendo polvo en su tienda prefiero que esté en casa. No volveré sin dudarlo.
Impresentables y poco serios, ese sería el titular de la reseña. El día 17/11/2023 les dejé un amplificador ONKYO TX-SR503E con varias anomalías a reparar y me comentaron que ya no reparaban gama doméstica de audio, que se sólo se dedicaban a reparación de audio profesional. Me hicieron el "favor" de cogérmelo pero que la reparación tardaría unos meses por falta de personal y acumulación de trabajo. Yo les comenté que no me corría prisa la reparación del equipo y que después de Reyes del 2024 creían que lo podrían tener reparado. A los pocos días de dejarles el equipo, me llaman y me dan el diagnóstico de las averías encontradas en el equipo. Les pago los 30€ que me pidieron por el mismo. Pasó diciembre del 2023, enero, febrero y marzo del 2024 y en abril de 2024 les mandé un mail preguntado por el estado de la reparación. Todavía sigo esperando respuesta. Viendo que no responden al mail, les llamé y hablé con el técnico que me había hecho el presupuesto. La reparación me subía a más de 170€ y el equipo tenía en ese entonces 20 años. Durante la conversación quedamos que les volvería a llamar para confirmar si me reparaban el equipo, debido a la antigüedad del mismo. A los pocos días, decido que lo reparen y les mando mail de confirmación de reparación del equipo, viendo que tampoco responden a este mail, decido llamarlos y le confirmo a la chica de recepción que reparen el equipo. Pasaron abril, mayo, junio, julio, agosto y septiembre de 2024 sin saber nada de ellos ni del equipo. Les vuelvo a mandar mail en octubre de 2024 y más de lo mismo, ni responden. Les vuelvo a llamar a comienzo de noviembre del 2024 (un año después de haberles dejado el equipo) y cuando le pido a la chica de recepción información sobre el estado de la reparación, me tienen como casi 5 minutos a la espera por teléfono para inventarse una excusa y finalmente decirme que el equipo ya está reparado pero que manifiesta una avería aleatoria, y que llevan 15 días con el equipo encendido las 24 horas para ver si se manifiesta la avería y que me avisarán. Totalmente falso. En ese momento seguro que todavía ni lo habían reparado. Pues bien, hoy 02 de marzo de 2025, seguro que os deben haber llamado a vosotros para que paséis a recogerlo, porque lo que es a mi, no sé nada de ellos. 1 año y 3 meses para que me reparen el equipo y me lo entreguen...y el equipo ni está ni se le espera. A este SAT no se le puede calificar como profesional ni serio. Doy por perdido el equipo, puesto que no pienso bajar a recogerlo desde Terrassa, que es donde resido, pues prefiero haber perdido 30€ que no pagar los 140€ restantes y jugármela si el equipo funcionará correctamente, porque si no son profesionales con el trato, ¿Por qué lo van a ser reparando? También me parece curioso que sólo respondan a las reseñas positivas que les dan y no a las negativas.
Decir rapidez ...eficacia...y garantia es fácil.Simpatia...seguridad...y facilidad no siempre van unidas,en este caso si ...gracias por el trato y los consejos al margen de la reparación por la prestancia y por supuesto la profesionalidad...gracias
Trato genial y técnicos de alto nivel
Excelente servicio,deje una controladora Pioneer DDJ FLX6 y la reparación dentro del tiempo estimado que me dieron. Precio ajustado y todo funciona perfectamente,buena comunicación por teléfono o correo. Recomendable 100x100.
Fui por unos recambios de un A/C portátil (pingüino) de la marca Orbegozo (aparece su contacto en la web de la propia marca, como distribuidor oficial). La experiencia: además de profesionales, muy atentos y todo amabilidad. De 10.
Muy buen trato y mucha atención,totalmente recomendable,nunca fallan.
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