Horrible servicio!! Leí los comentarios pero no podía creer que fuese cierto y llevé mi equipo Pioneer a reparar a Teleservei Terrassa. Craso error!!! Dado que después de 2 meses el aparato tuvo que ir a parar a otro servicio técnico por mediación mía al cual yo mismo tuve que ir a recoger una vez reparado. A parte de esto, lo más lamentable fueron las numerosas mentiras que me dijeron: me indicaron que habían enviado el equipo a fábrica y que estaba reparándose allí, pero todo era falso, nunca llegó a salir de Teleservei Terrassa. Tuvieron mi equipo 2 meses cogiendo polvo. En conclusión: el servicio que me ofrecieron fue pésimo.
Fotos
Opiniones
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M4ik ★☆☆☆☆
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Yuli ★★★★★
Muy buenas personas, amables en todo momento. Me repararon la tele en el tiempo estimado y hasta hoy me funciona de maravilla. Todo muy correcto.
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Dax Alvarez ★★★★★
Muy amables y atentos se esmeraron por repararme al tele lo antes posible Muchas gracias
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Adri ★☆☆☆☆
Acudí el 2 de diciembre en busca de un mando, para una tele TD System. Cuando entre, saludé, pero ella con el Salvame o algun programa del estilo puesto en una tele a medio metro suyo, no me dijo ni buenas tardes. Me pidió una foto para saber del mando ya que no podía saber yo el modelo de mi televisor. Ella me dijo, "le paso la foto a los del almacén y ya mañana te digo algo"... Al día siguiente no dijo absolutamente nada, deje pasar, pasaron un par de días y reclamé, aún no había pasado la foto, despues de tres dias no la habia ni pasado. Espere una semana, reclamé y me dejó en visto, hoy día 29 de diciembre todavía no sé nada. Puedo entender que desde el almacén tarden un par de días en dar respuesta, pero si es el caso, que le cuesta decir al cliente que está esperando, un "no he obtenido respuesta" o algo por el estilo. Para colmo estos mandos son muy complicados de encontrar y uno universal es complicado también de configurar. Lo dicho, poca profesionalidad y nefasta atencion al cliente.
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Pablo Lozano ★☆☆☆☆
No aconsejo este sitio,tardaron entre 3 y 4 meses en arreglarme el televisor despues depues de darme largas varias veces y cobrarme precio desorvitado...no volvere nunca mas.
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Anna Lopez ★☆☆☆☆
Nos hicieron un presupuesto desorbitado, 1300 euros!!! Más de lo que costó el televisor. Y por decirnos eso que es incoherente nos cobraron 20 euros, aun dudo si se molestaron en averiguar la avería.
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Manuel Lora ★☆☆☆☆
Vaya desastre!! Llevamos la tv, pagamos el presupuesto y nos dicen que repararla cuesta 1300€, mucho más que una nueva... vamos que nos han trincado 20€ y nos tomaron el pelo.
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Toni Puig ★★★☆☆
Caro no. CARISIMO
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Aurora barnaway ★☆☆☆☆
Hola a tod@s: Le doy una estrella porque es lo mínimo que se le puede dar, y corroboro todos los comentarios que se han citado aquí porque todos y cada uno de ellos son verdades como puños, son extremadamente incompetentes, les llamo por teléfono para ver el estado de la reparación y llevo un mes que lo único que han hecho es darme largas y más largas con multiples excusas... hasta que ha llegado un momento en el que me dicen que no saben para cuando lo van a tener reparado, (Así que paciencia), son tortugones a más no poder, no os aconsejo para nada este establecimiento, además da una pésima imagen a la marca Pioneer. Yo los calificaría de muy muy muy muy muy pero que muy deficientes.
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