Buen servicio. Recomendable 100%. Se me estropeó la nevera y me dio dos opciones para solucionar: arreglaba él al día siguiente de inmediato o yo descongelaba y en dos o tres días volvía a funcionar. La descongelé y vuelve a funcionar correctamente. Gracias!!
Realmente un excelente servicio y atención. Lo necesite por la caldera del piso y enseguida se presentó y solucionó la incidencia. Altamente recomendable!
Pues muy contento. El Lavavajillas andaba haciendo el tonto y a veces no funcionaba. Da gusto encontrar a alguien que todavía arregle las cosas, como se ha hecho toda la vida. Además me ha explicado como evitar ese problema en el futuro. Muy recomendable a precio razonable.
Quiero agradecer a Texma por el excelente servicio que me han prestado al instalar un calentador en mi hogar. Desde el primer momento, ha demostrado una gran profesionalidad, explicándome todas las opciones disponibles de calentadores y respondiendo a mis dudas con mucha paciencia y claridad. Además, ha sido muy puntual, algo que valoro enormemente. Ha dejando todo perfectamente montado y limpio tras terminar el trabajo. El precio también fue muy competitivo en comparación con otras opciones que había considerado. Sin duda, la atención al cliente de Texma es excelente , siempre pendiente de que todo estuviera en orden y de que estuviera satisfecho con el resultado final. Recomiendo Texma a cualquiera que busque un servicio profesional, puntual y de calidad. ¡Gracias por el gran trabajo!
Decepción. Llevo dos semanas intentando que solvente una avería urgente. Te da cita, siempre le surge algún imprevisto, te va posponiendo la hora, pide mil disculpas y termina no apareciendo. Hoy ha sido la tercera vez que ha ocurrido esto pero en esta ocasión ni el imprevisto ha tenido, simplemente móvil apagado. Realmente muy mal.
No lo recomiendo. Estuve un mes escribiendo al hombre por una factura del trabajo que realizó en casa (la necesitaba para el pago de la reparación). Cada vez que le escribía me respondía: "Hoy sin falta". Hasta el día de hoy, más de un mes después, no me ha enviado nada y seguramente nunca me envíe nada. Esa falta de seriedad y responsabilidad con el cliente hace que su negocio sea poco confiable, por esta razón no lo llamaría más ni lo recomendaría a nadie.
He solicitado sus servicios en un par de ocasiones. En cuanto a las reparaciones no tengo queja pero es muy informal a la hora de cumplir con las citas. Queda a una hora, no aparece y ni te avisa. La última vez que no apareció ni avisó su excusa era que tenía mocos,tos y dolor de cabeza. Cuando le recriminé que podía haber avisado, tildándole de irrespetuoso ,me dijo que me creía muy importante por molestarme el que no me hubiera avisado ya que estaba malo. IMPRESIONANTE. No le volveré a llamar.
Contacté con ellos por una lavadora rota. Iba a llamar a un servicio oficial de la marca pero ellos tenían muy buenas reseñas y fue un acierto. A pesar de la agenda llena intentaron venir el mismo día. Finalmente no fue posible pero en todo momento me mantuvieron informada. Vinieron al siguiente día laborable a primera hora. Muy puntuales, serios y responsables. Buena calidad - precio. Seguramente volveré a contactar con ellos si se me vuelve a estropear algún otro electrodoméstico.
Ha sido una grata sorpresa. Una hora después de contactarle, estaba arreglando mi lavadora. Atento, puntual, rápido y profesional. 100% recomendable. Sin duda me quedo con su contacto para futuras reparaciones.
Relación calidad - precio excelente. Ha sido muy rápido y, además de hacer su trabajo de manera muy profesional, me ha dado consejos sobre cómo mantener mis electrodomésticos. Y no ha intentado "colarme" trabajos extras. Cuando ha visto que una de las reparaciones era cara, me ha sugerido no hacerlo. Muy recomendable!
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