Dicen que arreglan aires acondicionados, pero viene un técnico a mirar el fallo, te dice la pieza que es y que te la buscará y te lo arreglará, y al día siguiente te llaman para decirte que llames a otro servicio tecnico, que ellos no buscan la pieza y que no saben arreglarlo, hasta que presionas un poco y ya ahí empiezan a moverse. Llevamos 5 semanas para buscar una pieza y arreglar un aire acondicionado, después de asegurar que la pieza está pedida "urgente" y que llega "pronto". En resumen, un servicio tecnico pésimo. Si eres de manresa no acudas a esta gente
Opiniones
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Hector Gonzalez ★☆☆☆☆
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Monicaloop ★☆☆☆☆
Mala atención hacia el cliente, falta de resolución y desinteres total. Mas de 3 semanas con problemas de perdida de agua en un radiador, varias llamadas sin concretar dia y hora y lo único que me dice en la tercera llamada es "esto va por orden de lista" y que si tuviera su servicio de mantenimiento seria mas rápido. Huir de esta empresa!
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Isaac Esteban ★☆☆☆☆
De lo peor en reparaciones de calderas.
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Gerard Culla ★☆☆☆☆
Me tomaron el pelo. Me explico: tras 1ª visita para diagnosticar avería, determinan que es necesaria una 2ª intervención. En la 2ª intervención yo no estaba presente, sin estar yo presente, como al técnico "no le cabe la mano" determinan que no es necesaria ninguna reparación y que cuando se estropee la caldera ya la cambiaré. Mi pregunta es: Si no tenía ningún problema, ¿por qué hacen 2ª visita? Si realmente la caldera tenía un problema, no me parece normal que la dejen "porque no le cabe la mano". Esta pregunta la trasladé en varias ocasiones a la administración y la respuesta es siempre la misma: el técnico se pondrá en contacto conmigo. Han pasado 4 o 5 meses ya, y sigo sin respuesta. Poca seriedad y pocas ganas de trabajar. Eso sí, la factura la pagué puntual (+100 euros). Imagino que ahora que he puesto una reseña negativa correrán para darme una respuesta, quién sabe.
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Desperta Lato ★☆☆☆☆
Parece que llames a un funcionario. Ni te dicen día ni hora nada. Sólo que debes pagar el desplazamiento y debes pagar por el presupuesto. Que tengas la caldera hombros por él es lo de menos. Hasta que te cansas de tanta tontería y te buscas la vida y que lo prepare otro. Por no volver a molestarlos con una llamada nunca más
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Tina Rodriguez ★★★★★
Llevamos 25 años utilizando sus servicios y estamos muy contentos no nos hemos sentido nunca engañados ni estafados hace muchos años que se dedican a ello y saben lo que tocan
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Montse Jubert ★★★☆☆
Supongo que bien
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Cesar Roberto ★★★★★
Tienen un buen servicio y son de confianza
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Albertoo Jover ★★★★☆
Son cumplidores y atentos. De precio no se que deciros no tengo con que comparar.
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