Taller Oficial SEAT/CUPRA Tarragona Taller mecánico en Tarragona

Opiniones

1. Ainhoa ★☆☆☆☆

   He dejado el coche en el taller hace una semana, llamo para preguntar si ya saben algo del coche y me dicen que hasta enero no me harán el diagnóstico, cuando fui a llevar el coche me dijeron que al día siguiente me mandarían un correo con el diagnóstico. Después de hacerme perder el tiempo tengo que llamar a una grúa para que me lleven el coche a otro taller. LAMENTABLE.

   Casi 10 meses hace
2. Joaquin Pelaez ★★★★★

   Un trato espectacular con RAFAEL MATALLANA GIRALDO Y CAROL unos profesionales y amables en todo momento lo recomiendo 100%.

   Casi 11 meses hace
3. Danii Mestre ★☆☆☆☆

   4 veces que he dejado el coche en el taller por distintos motivos y las 4 veces me han mentido con el plazo de devolución del coche. Te hacen largas constantemente y tienes que ir detrás de ellos. Pese a las mentiras no proporcionan coche de sustitución. Te venden el coche diciendo que los primeros años las revisiones y mantenimiento son gratuitos y a la minima que le pasa algo te intentan cobrar o te dicen que "tal parte no entra dentro del mantenimiento". Muy mala experiencia con esta compañia despues de 3 años.

   1 año hace

1. Carolina Ortega Solier ★★★★★

   Necesitaba cita para inspección anual y me la dieron pronto (época de verano). Me atendió Xavi en la recepción del coche y muy amable y pendiente en todo momento, me explicó qué se le haría al coche y el presupuesto. Todo listo en 2h. No he tenido ningun tipo de problema. Precios de casa oficial Seat.

   1 año hace
2. Adela Ramírez Guerra ★★★★★

   Trato immejorable. Me compré un Seat Arona hace casi dos años de segunda mano en otro taller, y nunca me consiguieron arreglar el tema de conectar el CarPlay al coche. He ido hoy a ver si me podian ayudar dado que el coche era Seat, aunque nunca había llevado el coche allí para nada, y me lo han resuelto en un momento. Super simpáticos todos y resolutivos, tanto la chica de recepción, como el chico de recambios y el mecánico. Es un lujo que te atiendan con paciencia y resolución. Muy recomendable :)

   1 año hace
3. juan david ochoa ★☆☆☆☆

   Es una vergüenza de atención al cliente hace semanas que fue a pedir información, uno de sus comerciales, me da una tarjeta para que envíe la info por WhatsApp y llevo casi 3 semanas esperando a que me conteste todos los mensajes que le escribo, los lee y ni siquiera da respuesta, se llama Jesús Manuel, no recomiendo nada trabajar con este señor, que poco profesional es

   Casi 2 años hace

1. carlos rios trabalon ★☆☆☆☆

   Llegar a recoger el coche de una revisión rutinaria,esperar 45min para que me atiendan, que el comercial me pregunte por segunda vez a que vengo después de explicárselo a la recepcionista, que es lo de menos, y que no encuentren las llaves de mi coche. Como las van a encontrar si las habían dejado dentro, el coche abierto desde la mañana en la calle para que lo puedo conducir cualquiera. Contraten el servicio de mantenimiento decían. Lo de este taller no tiene nombre.

   Casi 3 años hace
2. 89ginet ★☆☆☆☆

   HUID!!!!!!! no piseis este concesionario!!!!!! el año pasado ya problemas con la revisión de mantenimiento, al final, a tragar cuando tienes contratados unos servicios que dicen que la marca ha cambiado los tiempos y no tocan, me dan el coche con un raspón en el parachoques delantero que dicen miraran las cámaras y me diran algo,( el coche aparcado en la calle encima de los arboles) ha pasado un año y aun espero la llamada!!!!! este año, hace unos días voy a preparar para el siguiente mantenimiento, lo que pague en su día dicen que no toca hacerlo, ole!!! sus webs!!! dicen que el mantenimiento es genérico y hay cosas que no tocan pero cuando pagas si que toca jajajaja. atención por parte de DOS recepcionistas a los que no puedo nombrar por no ir identificados, nefastos, prepotentes, soberbios y poco empaticos, solo dicen que esto es lo que hay y punto , si te interesa bien y si no también. pido presupuesto de un trabajo y parece que ni les interesa, al cabo de 15 días de esperarlo , lo reclamo varias veces y lo envían pero se niegan a hacer lo que yo como cliente y propietario les exijo a hacer , firmando documento el cual les exime de cualquier reclamación por mi parte. SU SOBERBIA Y PREPOTENCIA es sublime, así que nunca mas pondré los pies ahí. En Reus siendo la misma empresa, trato genial, explicaciones de todo. documentado todo co fotos y aclaraciones y mis trabajos encargados aparte dando soluciones y explicaciones de todo lo bueno y malo que hay, asumiendo mis responsabilidades. REUS (Elisa, Carol y Oscar) 10------ TARRAGONA(sin identificar) 0 cero patatero.

   Casi 3 años hace
3. Jose Manuel Moreno Ortega ★★★★★

   Alquilamos un coche Seat Ateca bajo la atención del Sr. Abel responsables de los alquileres.. sólo puedo decir, que tanto la atención como el vehículo.. un 10..ii

   Casi 3 años hace

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