Servicio excelente. Me contestaron un domingo por la noche con instrucciones para hacer la reclamación. A pesar de estar en plena temporada de Navidad tomaron una decisión en menos de 48 horas y recibí una maleta nueva antes de que transcurrieran dos dias laborables más. Ojalá todas las empresas funcionasen así. Una experiencia fantástica
Recomendación y acierto asegurado Yo he ido por una reparación, rápido, fácil, buen precio y buen trato (súper amables) Se nota que tienen experiencia, desde 1982 trabajando en la reparación Apoyo real a la sostenibilidad También venden maletas, mochilas, etc de las mejores marcas del mercado (Samsonite, American Tourist,…) Un placer siempre descubrir servicios excelentes
Excelente servicio, atención de calidad, mucha amabilidad en el trato con el cliente realmente muy satisfecho, y la reparación de mí maleta en 30 minutos. Excelente Ultra Rapit, muchas gracias!
Encantada con la rapidez del servicio y la amabilidad del trabajador. Me han reparado el tirador de la cremallera en el mismo momento tardando solo 2 minutos. Además me lo han sustituido con uno original y del mismo color. Precio correcto. Recomiendo y volveré. Muchas gracias
Llegar al aeropuerto de Barcelona y descubrir que tu maleta favorita está rota no es la mejor manera de empezar el viaje. Después de pasar por el stand de Air France y que me entregaran una hoja de reclamación, me derivaron a la tienda “Ultra Rapid” en la calle Balmes 348 para reparar la maleta. Admito que iba de mal humor… pero cuál fue mi sorpresa al llegar y ser recibida por Rafael. ¡Qué placer encontrar a alguien así! Rafael es un verdadero experto en maletas, amable, atento y, sobre todo, un gran profesional. La tienda tiene una selección fantástica, con opciones muy interesantes y a precios más que razonables. Recomiendo esta tienda con los ojos cerrados. Además de descubrir las últimas novedades en equipaje, el rato que pasé con Rafael y su equipo fue casi terapéutico. Me fui con una maleta nueva… ¡y una sonrisa de oreja a oreja!
Lleve a reparar una maleta SAMSONITE. Super atentos y rápidos. Me dieron un mes de plazo de reparación y en 10 días me mandaron un correo para ir a recogerla.
Todo muy bien, buen trato y muy rápido. Me solucionaron un problema con algo que tenia un gran valor emocional y como nuevo... Muchas Gracias!
un genio rafa realmente me encanto quede super contenta me pudieron arreglar en una u dos horitas mi maleta de cabina samsonite y me hizo un descuento en una maleta c lite grande negra excelente precio calidad y atención gracias
Atención excelente. Necesitaba reparar el tirador de la maleta para poder volar a final de semana. En 10 minutos me lo han arreglado. No solo son eficientes si no también muy amables, un servicio impecable.
ULTRARAPIT - Samsonite Taller/Botiga está ubicado en la calle Carrer de Balmes 348 Bajos ULTRA RAPIT - SAMSONITE, Carrer de Balmes, 348, bajos, Sarrià-Sant Gervasi, 08006 Barcelona, España
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