Hola, está tarde hemos ido a poner por primera vez a mi vehículo Gas Licuado, no teníamos ninguna idea como funciona, gracias al empleado de la gasolinera, por su amabilidad y asesoramiento que nos ofrecido, un saludo
Los dependientes muy amables, nunca te ponen pegas cuando pides cambio, tienen ad blue y para mirar la presión de las ruedas 1€. No suele estar muy concurrida y tienen bastantes surtidores.
he ido algunas veces anteriormente y perfecto, pero hoy me ha tocado un empleado, a las 8 de la mañana, a quién le puede faltar un xup xup o quizás no era su dia. Impertinente es poco.
Poner papel a lado de los surtidores cada vez que voy,nunca ay.
Buenas noches. Está tarde he ido a repostar gasoil y Adblue y he tenido un problema ya que mi vehículo es un Peugeot y el depósito del Adblue lo tiene debajo de la rueda de repuesto y nos estaba costando mucho reponerlo. Ha venido Rosa una de las trabajadoras muy amable para traerme un imán con el cual se pone en la manguera y rápidamente se llena el depósito. Trabajadoras como tú Rosa hay pocas con una sonrisa. Gracias por ayudarme.
Fui atendido por Rosa y la verdad que me ayudo a un desconocimiento que tenía y fue a segurarse que todo estuviera correcto. MUY ATENTA, SIMPATICA Y PROFESIONAL para mi una de las mejores gasolineras de los alrededores
Hemos ido a repostar y verificar presión neumáticos. La máquina presión neumaticos funciona con 1€ y tienes 5 min para hinchar ruedas. El problema es que no funciona bien y hemos tardado unos 3 min para hinchar una sola rueda. Por lo que hemos tenido que poner otro euro. Hemos ido a quejarnos a la trabajadora Marcela y ha dicho que no nos devolvia el euro porque el hinchado de ruedas es ajeno a la gasolinera . Ya me parece mal que se cobre por este servicio. Y más que cobren 1€. Pero al menos, si no funciona bien y tienes que poner otro euro, que te lo devuelvan. No volveremos.
He puesto muchas veces gasolina antes de que existiera la app de galp, ya que era la que ofrecía mejores precios. Con lo del descuento de la app la cosa cambió. YA NO OFRECE EL MEJOR PRECIO. Según la app está incluida en la campaña de los descuentos así que volví otra vez a poner gasolina. Una vez llenado el depósito, fui a pagar y me dijo que no aceptaban el descuento de la app, tal como indicaba un pequeño papel colgado en la pared detrás de él (zona poco visible). Después de discutir con la persona que me atendía indicándole que en la app ponía que si que la aceptaban, tuve que pagar lo que resposté. Todo me daba la sensación que era un engaño y lo usaban como reclamo para que la gente fuese a repostar, y al ir a pagar, decir que no aceptaban el descuento de la app. Así que lo denuncié en atención al cliente de galp, tal como se lo dije a la persona que me atendió, que por cierto, me argumentaba que ellos ya ofrecían el mejor precio, cosa que NO ERA VERDAD. La respuesta que me dio atención al cliente de galp fue que les habían comunicado que a partir del 1 de abril pasaban a aceptar la tarjeta mundo galp. No se si será verdad, ya que de momento no he vuelto, pero espero algún día se me pase el enfado y comprobarlo.
Buenos precios, pero acabo de alucinar con la atención al publico. Me acaba de atender una señora rubia con gafas y muy pocas ganas de trabajar. Literalmente le he pedido pagar 50€ de carburante (quiero un ticket de 50€, descuento incluido) Y me ha dicho que me lo hacia porque lo tenia apuntado en una lista, porque a ella no le pagan por ir haciendo cálculos, que a ella solo le obligaban a aplicar el descuento en la maquina. Lo que no acabo de entender es como, precisamente un sector que está siendo sustituido por maquinas, los pocos puestos de trabajos que quedan para personas, estas se permiten los lujos de hacer este tipo de comentarios a los clientes. Con la de gente necesitada de trabajo que hay que todavía quede gente de cara al publico así…… no es comprensible.
El servicio estupendo. Pr ay una dependienta que siempre que vamos nos intenta tomar el pelo con el descuento que están aciendo ahora,ella te cobra la gasolina al precio normal. ¡¡Es rubia con pelo rizado suele estar de noche!!. Por eso no doy 5 estrellas.
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