Reelvi Empresa de calefacción, ventilación y aire acondicionado en Cassà de la Selva

Opiniones

1. ROSA URSULA S.E. ★★★★★

   Buenos días, hoy he recibido al técnico Alberto, de la empresa Reelvi solicitado para reparar la caldera, de mi casa,ha sido muy profesional y bien preparado, rápido y seguro de la avería, estoy contentísima de ver que quedan profesionales y personas con conciencia, hacía los demás,la caldera va fabulosa, y he pagado justo, de la reparación, sin engaños,un gran profesional, estoy muy contenta,estábamos pasando mucho frío,han sido puntuales y han tardo pocos días, muy formales, Rosa Sánchez, (Sagaro,)

   Casi 8 meses hace
2. Merce Navas ★★★★★

   Siempre confiamos en sus servicios, su atención ha sido siempre rápida y muy atenta, explicando cada detalle de las necesidades de la caldera en cuestión. En nuestro caso, aún y siendo una caldera antigua, hicieron una puesta a punto en plena temporada alta en menos de 24 horas, ya que era la casa de una persona mayor y se preocuparon mucho de que todo estuviera perfecto. El trato fue exquisito y muy profesional.

   Casi 8 meses hace
3. Marti Prat ★☆☆☆☆

   hola son unos estafadores me vinieron areglar la caldera les dije si valia la pena o mejor canviarla me dijeron que si que me iria bien que no tendria problemas en tiempo i cada semana estava igual me cobraron 700 o 800 mas un seguro que me vendieron 120 mas i me duro la caldera de enero a setiembre aora me dicen que mejor la canvie, ja la eh canviado con otra gente i les eh quitado el seguro no agan nada con esta gente te mienten i no te devuelven ni un 1€

   Casi 11 meses hace

1. Carles Soteras Villalonga ★☆☆☆☆

   Desgraciadamente, no puedo hablar bien de Reelvi. Pedí un recambio, con desplazamiento e instalación, de un calentador de gas butano bastante antiguo. Concretamente el mando giratorio que permite poner el calentador en modo chispa (encendido) y en modo llama. Me pidieron el modelo exacto (etiqueta dentro del calentador) para pedir la pieza (con la foto no les bastó), pidieron supuestamente la pieza original (que por suerte, la encontraron) y vinieron a instalarla. La pieza 41€ y el desplazamiento y mano de obra 92€ (menos de media hora). En total unos 133€. El mando funciona pero no encaja del todo bien (estéticamente se ve feo) y la carátula de mueve un poco al no quedar prrsionada por el mismo. El responsable del servicio no nos hizo ningún descuento. La única alternativa que nos dió fue no cobrar el desplazamiento (100€) aunque si la pieza, pero la pieza se la llevaba y nos dejaba igual que antes, con el calentador estropeado. El encargado y el técnico muy amables pero el servicio prestado deficiente. No los recomiendo.

   Casi 11 meses hace
2. Señorita Lucy ★☆☆☆☆

   El técnico que vino claramente no tenía ganas de trabajar antes de ver la caldera ya opinaba que no estaba bien! Al verla sin ni siquiera a verla abierto ya me dijo no te quiero asustar pero pinta mal 2 min. Después me dijo que había que cambiarla pero que por si quería repararla me mandaría presupuesto hace 15 días y sigo sin ese presupuesto me dejaron plantada en la primera visita sin avisar que no podían venir cosa que hubiera entendido pero nada Me dijo que tenía que cambiarla porque tiene unos 15 años cuando tengo conocidos que tienen calderas de 30 años y con sus arreglos funcionan en fin si no quieres perder tu dinero no contrates a esta empresa! Muy descontenta porque me habían hablado bien de este sitio!

   1 año hace
3. Tamara Garcia ★★★★★

   Ayer llamé, no me funcionaba el agua caliente, hoy han venido me la han reparado, son rápidos y muy agradables. Volveré a llamarlos.

   Casi 2 años hace

1. Bienvenido Alonso ★☆☆☆☆

   Cuidado con esta empresa. Llegan a casa te dicen que es una avería muy costosa te cobran la visita y que pase el siguiente. 85€ la visita y decían que tenía que cambiar el quemador por 1060€. Lo arregle yo conectando un cable que se havia soltado. Y luego al reclamar educadamente una explicación me faltan al respeto y me cuelgan el teléfono. Increíble. Mucho ojo. Ya están denunciados y no soy el único caso.

   Casi 2 años hace
2. rafitayhugo ★★★★★

   Personal atento y cualificado ,han venido súper rápido y ha encontrado la avería enseguida ,tengo niños y necesito el agua caliente ,me lo han solucionado super rápido,muchas gracias por la atención. Totalmente recomendable .

   Casi 2 años hace
3. Fina Ramos cara ★★★★★

   Ayer llamé y me atendió una chica muy amable, no tenía calefacion y hoy han solucionado el problema, estoy muy contenta con el chico que ha venido, ha sido muy rápido en encontrar la avería. Gracias por todo, los recomiendo totalmente.

   Casi 3 años hace

1. Marc sibils serra ★★☆☆☆

   Vinieron hacer la revisión de la caldera y me dijeron que estaba todo bien pero que le haria falta una limpieza, hasta ahí todo bien. Mi queja viene porque tiene una junta de goma rota y me dicen que lo cambiaran junto a la limpieza. El total de revision asciende a 385€ por una caldera de 800€. Evidentemente no voy a hacer la limpieza almenos con ellos pero me podian haber cambiado el flexo en la visita. Creo que un flexo de 3/4 es bastante normal como para llevarlo en la furgoneta. Por cierto revision mas despazamiento 65€.

   Casi 3 años hace

Preguntas frecuentes