servicio pésimo, llamas para una urgencia y solo se preocupan si pagas en metálico o quieres fra, luego te apuntan y que ya te llamarán cuando puedan.. luego a esperar sentado, lamentable su seriedad. Llamé a Hurpi y en 5 minutos asistencia concertada sin solo preocuparse con el coste y el pago
Para no volver a llamarlos, ni recomendarlos! Vinieron d urgencia, y tuvieron q volver al día siguiente pq no trajeron material adecuado sabiendo q había un embozo. Adjunto factura para q veáis q aún sin acabar la faena nos cobran casi 500€, al final, tuvimos q llamar a otra compañía. La cual en media hora, nos supieron decir dnd y sin error estaba nuestro atasco
fatal el precio,carisimo!!!!...340euros 1h,20minutos,a posteriori preguntamos en otras empresas y máximo 200euros,imcluso el seguro del hogar que tenemos contratado nos dijo si habìamos inflado la factura,porque so se creen este importe,ellos que estan hartos de ver facturas de estas empresas,por ejemplo te cobran 45euros por pasar 1 minuto una cámara por el interior de la tuberia,cuando otras empresas no te la cobran ,en fín toca pagar pero lo pongo en conocimiento para que no le pase a otras personas...
Una broma de empresa. Completa falta de competencia, sentido común y profesionalidad.
En junio del 2022 vino un técnico para ver dónde estaba el atasco, y cuando llegaron los operarios no sabían dónde estaba, y cuando metieron la manguera por un registro del garaje les salió toda el agua defecal encima de unos armarios que tenía desmontados. Aparte de tener que limpiar todo el garaje les pedimos que nos abonaran el importe de los armarios que se habían estropreado al caerle encima el “agua” de la tubería ya que ellos tienen un seguro para estas cosas. Al principio nos dijeron que si pero después de llamar 20 veces con mil excusas de que se iban de vacaciones y demás, y después de tener que mandarles todas las fotos del estropicio por mail, la única opción que nos daban era que adelantáramos la compra de los armario(sin incluir el transporte) y desde entonces no hemos vuelto a obtener respuesta.
Es la primera vez que hemos solicitado el servicio y el personal muy educado, profesionales y rápido, excelente personal y servicio.
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