Servicio Técnico Oficial Vaillant Girona

Opiniones

1. Anton Maximov ★★★★★

   Es muy buen servicio que contratamos con Vailant, hace12 años. Muy buen servicio

   hace casi 10 meses
2. Joanna Gallego ★★★★★

   Muchas gracias por el tecnico que enviaron, Rivi, fue muy amable y un gran profesional Cal que lo conserven porque personas asin no hay, gracias

   hace casi 10 meses

1. Carlos Perez ★☆☆☆☆

   Vino el técnico la caldera no va bien y se fue diciendo que era problema de la instalación porque el no encontraba la avería después 4 años de funcionamiento, 150€ menos en mi bolsillo y la caldera sin ir

   hace casi 10 meses
2. Matthias Hespe Gesundes Kochen ★☆☆☆☆

   Resumen: Llame primero a tu fontanero - lo contrario podrías perder fácilmente 50 € con el Servicio Técnico Oficial Vaillant El 19/06/25 a primera hora de la mañana, a las 5, me doy cuenta de que una manguera de plástico de mi caldera pierde agua. Entonces llamo al número de servicio de Vaillant y describo el incidente: hay una fuga de agua por una manguera de plástico de la tubería de agua a la caldera. Me aseguran que se pondrán en contacto conmigo a lo largo de la mañana. Esto sucede y vuelvo a explicar la incidencia. Me dicen que avisarán a un técnico y que tendré que pagar los gastos con Visa. Cuando llega un técnico, me dice que no va a reparar la manguera de plástico defectuosa, es decir, que la manguera no se sustituye porque está fuera de la caldera, y que me ponga en contacto con el fontanero que instaló el sistema. Entonces me cobraron 47,25 euros, que pagamos con VISA a pesar de protestar y con reservas. La pregunta que me surge aquí es: ¿por qué no se me informó en las dos llamadas telefónicas, a pesar de la descripción detallada de la avería, de que los técnicos de Veillant no realizan este tipo de reparaciones, sino que debía llamar directamente a mi instalador? Así me habría ahorrado los costes. Para nosotros, como clientes, no es evidente que se haga una distinción entre el interior de la caldera y las conexiones fuera de la caldera. Vemos aquí una instalación que tiene daños. Por lo tanto, pido a Vaillant que se me reembolse y que formen a su personal internamente a los teléfonos para que esto no ocurra con regularidad. Lamentablemente, rechazaron mi reclamación y no me devolvieron el dinero.

   hace 1 año

1. Svetlana Shevnina ★★★★★

   Muchas gracias por el trabajo del técnico Óscar que vino a arreglar la caldera. Muy amable, eficiente y rápido. Es un placer recibir la atención de este nivel!

   hace 1 año
2. Paco Guisado Ponce ★★★★★

   El servicio técnico oficial de Vallant es todo seriedad y profesionalidad perfecto, gracias

   hace casi 2 años

1. Francisco Javier Rallo Fosch ★★★★★

   Perfecta caldera,perfecto servicio técnico y atención al cliente.

   hace casi 2 años
2. Joan Francesc Blanch ★★★★★

   Gestion profesional. Satisfechos, como siempre, del servicio de mantenimiento, generando tranquilidad de cara al invierno.

   hace casi 3 años

1. EGOR LYUBOMUDROV ★☆☆☆☆

   Muy mal. La oficina está cerrada. No se contestan llamadas telefónicas ni correos electrónicos; Buena marca, pero terrible comprensión del servicio al cliente.

   hace casi 3 años
2. ferran ★☆☆☆☆

   Cobran por el traslado a domicilio y no hacer nada en un calentador de su marca, y mentir por unos recambios. NO LOS RECOMIENDO. Empresa Engañosa, así no se sale de la crisis señores. Mejor un albañil o paleta en paro que lo mire.

   hace casi 5 años

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