Mantenimiento Ascensores Setel Barcelona

Opiniones

1. Roberto ML ★☆☆☆☆

   Desde que nuestro antiguo administrador de fincas, FINQUESTOP en Montornès del Vallès, nos sugirió cambiar la empresa encargada del mantenimiento del ascensor de ORONA a SETEL ha sido un desacierto continuo. Mantenimiento mensual que deja mucho que desear. Premura en reparaciones extraordinarias nula; cuando ORONA te daba respuesta, y solución, en uno o dos días. Muy mala experiencia.

   Casi 11 meses hace
2. Cristina Gil Gómez ★☆☆☆☆

   Una auténtica vergüenza, soy de la calle Bacardi, no hace ni 2 años que lo pusieron y ya llevamos como 20 veces qué está estropeado, creo qué han puesto el más barato del mercado

   Casi 11 meses hace
3. Francisco Fuentes ★☆☆☆☆

   Atención al cliente los sábados y domingos, el servicio de urgencias:"Nulo e ineficaz " Se podría mejorar en publicidad y Atención.

   1 año hace

1. Mariana Barcala Castro ★☆☆☆☆

   Desde mediodía con el ascensor parado, diferentes vecinos llamando en especial porque en el piso más alto tenemos varias parejas de ancianos muy mayores sin movilidad que no pueden andar y subiendo las escaleras. Dicen que vienen ASAP o directamente no responden, pese a ser servicio 24h, esperas de más de 30min para después cortarte el teléfono. Son las 22h y seguimos sin tener el ascensor funcionando. Dicen que no es posible ponerse con el servicio técnico, que ellos ponen la incidencia. Fatal.

   1 año hace
2. Gris Escrigas ★☆☆☆☆

   Muy mal servicio. Somos una pequeña comunicàs de vecinos y nos hemos tenido que dar de baja. Muy mal servicio, y precios abusivos. Des de que estsmos con ellos el ascensor nunca ha ido bien del todo. Al final hemos tenido que cambiar de conpañia.

   1 año hace
3. Alfonso ALFPLAFER ★★★★★

   Grandes profesionales y trato personalizado, lo recomiendo .

   Casi 2 años hace

1. [email protected] Vicenç ★☆☆☆☆

   Revisan hoy el ascensor y a la tarde no funciona. Se llama y no quién saber nada. Fantástico. Programan para el día siguiente su reparación. Problema: vivo en un 9-2 de Barcelona, con una persona discapacitada que va en silla de ruedas, hace diálisis y la recogen a las 7 de la mañana. Estos señores tanto les da el caso. No tienen servicio de 24 h se ve. Antes estábamos con Kone y su servicio implacable. Se cambió por propuesta de Gestoría alabando su profesionalidad. Ya la veo. Todo por pagar un servicio cómo los chinos y ahorrar dinero. Con compañías así, no me extraña la cantidad de servicios que realizan el cuerpo de bomberos.

   Casi 3 años hace
2. Alex LD ★★★★★

   Empresa seria con un servicio impecable. Calidad precio genial Muy recomendable. Solicitamos presupuesto solo por curiosidad y nos decidimos por ellos de inmediato. Precios no abusivos sobre todo no cambian piezas si no es necesario.

   Casi 3 años hace
3. Robert Romero ★★★★★

   Durante el mes de agosto se nos paro el ascensor, la empresa que teníamos contratado el servicio de mantenimiento nos comunicó que se había averiado el autómata que gestiona el ascensor, como tenia mas de 34 años se tendría que cambiar todo el cuadro de control ya que no exista recambio posible del autómata averiado, tardaron una semana en enviarnos un presupuesto, al ver el coste del nuevo de cuadro de control del ascensor, busquemos otros proveedores. La empresa SETEL nos respondió de inmediato, haciendo un presupuesto con tecnología más actual y un coste bastante inferior a la empresa que teníamos contratada (casi la mitad), aceptemos el presupuesto de SETEL y en cuatro días (incluidos sábado y domingo), nos instalaron el nuevo cuadro de control y pusieron en marcha el ascensor. Servicio excelente.

   Casi 4 años hace

1. Verónica Montes ★★★★★

   Lo primero Mil gracias a SETEL!!! Mi caso :La empresa mantenedora de la comunidad revisa el ascensor ,no dicen nada y lo dejan sin funcionar,al día siguiente pto 4000 € , el ascensor ya no sirve ,nos dicen que tenemos que sustituir la placa de maniobra,recibo llamadas por parte de la empresa(Kone )presionando para aceptar el presupuesto , no me ofrecen ,ni reparar,ni intercambio nada,indignada envío la placa a reparar por mi cuenta, me llega la placa reparada la coloco y llamo para que conecten el ascensor, viene el tecnico del ascensor que está apagado, no tocan nada y rellenan el libro con el mantenimiento del mes!! En serio!! Busco una empresa SETEL , al día siguiente estaban aquí, no les importo la situación , en 15 mint el ascensor ya estaba funcionando , el trato cercano, real ,sin cuentos , le hacen una puesta a punto, limpian y ordenan el desastre del mantenedor anterior , me pica el técnico para darme la hoja de la visita ( el técnico anterior ni se molestaba)pasado unos días me llaman para preguntar si está todo correcto.Increible!!! hasta el momento no había tenido un trato tan cercano con la empresa de mantenimiento, buscan soluciones ,no desplumar a la comunidad de vecinos.Gracias

   Casi 5 años hace

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