Tenia bastantes dudas sobre el duplicado de circulación del vehículo, la matriculación, sus distintivos medioambientales y como conseguirlos y un etc de tramites para conseguir cada uno de estos y muy rápidamente fui aconsejado y ayudado. Un trato muy amable y sobre todo, muy resolutivas soluciones.
Tuve el placer de ser clienta y no podría estar más satisfecha con el servicio. Lo que más me gustó fue la rapidez y eficiencia a la hora de resolver mis trámites. No solo cumplieron con todos los plazos prometidos, sino que también me mantuvieron informado en cada paso del proceso. La comunicación fue clara y constante, lo que me dio una gran tranquilidad, en comparación con otras gestorías. Recomiendo!
Acudí a esta gestoría recomendado por un amigo y fue un auténtico desastre, fui el día 5 de abril para llevar la documentación de mi mujer para la renta y pagar el servicio. Me dijeron 3 semanas y yo acepté. Durante este tiempo perdieron la documentación, la volví a enviar por correo electrónico y nada que me realizaban la renta. Me decían por correo electrónico que sin falta me llamaban y nada. Ayer fui a que me devolvieran el dinero y personalmente comentar el mal servicio que ofrecen. Sin duda no volveré ni recomendare esta empresa por llamarla de alguna manera. En 2 meses no pudieron realizar la renta y perdieron la documentación entregada . Señores de SBD ACTIVA tengo correos de todo lo que digo y llamadas. No engañéis a los clientes. Fraude de empresa.
Estoy muy contenta con el trato recibido en esta gestoría. La descubrí hace un año cuando me hice autónoma, y me han acompañado desde entonces resolviéndome todas las dudas que me han surgido, y llevando a cabo todos los trámites necesarios con rapidez y eficiencia. Les estoy muy pero que muy agradecida por todo, además de que siempre han sido y son muy amables conmigo :)
Para un cambio de titularidad de un vehículo, llamé primero por teléfono para informarme y me afirmaron que quedaba hecho en unos días. Finalmente tardó casi 2 meses, y todo esto teniendo que llamar cada 2 semanas yo a preguntar porque ellos no se dignaron a informarme en ningún momento
Acudí con una urgencia para crear una empresa el miércoles pasado más de media hora esperando que me atendieran y eso que tenía hora, luego me sentó como que se quería desacer de nosotros lo antes posible, me te la que mirar la seguridad social y no le iva la página me dijo que me llamaba en cuanto funcionará y llevo cuatro días esperando, llamo y llamo ye dicen que ya me llaman que pasan nota y sigo esperando yve llamado todos los días. Pésimo trato con 30 segundos de llamada para decirme cualquier cosa no cuesta nada. HORRIBLE!!! ME SIENTO MENOSPRECIADO TOTAL MENTE !!!!
Aconseje a mi pareja a que escogiera esta asesoría, y la verdad que me arrepiento mucho. Nos sentimos defraudados con su profesionalidad. Hacen ver que se harán cargo de gestiones, cuando no es así. Y luego llegan las sorpresas, trámites que supuestamente iban a realizar, no lo están. Hemos realizado muchas llamadas a la asesoría, en todas las ocasiones nos han dicho que pasarían nota y nos llamaría la persona responsable, aún seguimos esperando que se pongan en contacto con nosotros.
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