Tienen horario reducido de tarde de recogida y entrega. Así que no vayas por la mañana si no quieres irte con las manos vacías. Esto lo podrían avisar a la hora de poder seleccionar el punto de recogida para poder decidir cuál te va mejor, pero claro esto no les interesa.
Hoy he ido a entregar un paquete para enviar y el hombre no se entera de nada. Que mal servicio. Es una pena que en tu propio país tengas que utilizar las señas para hacerse entender. Objetivamente el paquete no lo he enviado desde allí. Que fatal!
UNA ESTRELLA PQ NO PUEDO PONEROS 0. HORARIO DE BROMA. HE VIAJADO 10KM PARA RECOGER UN PEDIDO Y DE REPENTE CERRADO. A LAS 4:30 CUANDO PONE QUE ABREN ININTERRUMPIDAMENTE Y ADEMÁS QUE LA RECOGIDA DE PAQUETES ES DE 13 A 20H. SON LAS 17:21 Y CERRADO UN JUEVES TARDE. OJALÁ OS CIERREN LA TIENDA YA! SO TONTOS. SI OS HA TOCADO RECOGER UN PAQUETE AQUÍ POBRE DE VOSOTROS.
A pesar de que como tienda SEUR tiene marcado horario de lunes a domingo, resulta que el señor que está allí no quiere aprender como funciona la recogida de paquetes (varias veces cuando no está la mujer, que si sabe cómo funciona, el señor me ha hecho volver a la hora que pudiera encontrarla) y ahora directamente me dice que el domingo no puedo ir a recoger mi paquete porque no está la mujer. ES LA ÚLTIMA VEZ QUE ENVÍO ALGO ALLÍ. Incompetentes.
Acabo de ir a recoger un paquete y está cerrado. No es la primera vez que tengo una mala experiencia. He ido a las 16h porque es a partir de las 15h cuando está la persona que entiende algo el idioma y cómo funciona el sistema de recogidas. Pero es que hoy ni eso, persiana hasta abajo y totalmente cerrado. Una vergüenza.
No le doy menos puntuación porque no se puede. Ofrecen servicio de envío con Boyaca con un horario de apertura y vas y te dicen que vayas a otra hora porque el señor que está no sabe ni escanear los códigos de barras ni recibir ni mandar paquetes . Vueleve más tarde o en otro momento…perdona ? Por otro lado , siempre que he dejado algún paquete tanto con Boyaca como con Impost en este punto lo han perdido y nunca más se ha sabido del paquete o no lo han recepcionado correctamente. Es decepcionante que todavía existan lugares a los que se les permita esto.
Peor sitio para recogida de paquetes, no saben manejar los pedidos, los paquetes llegan pero cuando se van a recoger, según ellos no han llegado…. Un desastre total
Es la segunda vez que tengo problemas para hacer un envío, la primera fue con Amazon (devolución) , diciendo que el chico estaba por la mañana. Tuvimos que correr para ir a otro sitio a enviarlo. Hoy voy por la mañana otro día a enviar con Boyaca, y me dicen que vuelva por la tarde, que el chico está a las 17 o 19h... Os repito lo que os he dicho en persona, si no sabéis realizar el servicio de paquetería, no lo pongáis.
Muy bien, el único sitio del barrio que trabaja con Boyacá y sus etiquetas digitales. Todo sin problemas
un trabajo repugnante. cancelaron el dinero en uber eats por grandes latas de cerveza, enviaron pequeñas. uber no quiere entender, la tienda es repugnante. nunca ordenes nada en él.
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