Comida excelente y caliente , gran variedad de bebida, trato del personal y lo resalto en negrita y mayúsculas , desde la entrada, recepción , camareras, responsable de sala y servicio de limpieza, súper amables. Así se hace más amena la espera, disfrute mucho y volvería a repetir sin duda.
Es el único lounge de la T2, toca conformarse. La comida no está mal en cuanto a calidad, pero si poca variedad. Bebidas varias. El ambiente es algo ruidoso pero hay una sala silenciosa para descansar. El ambiente en si, y el mobiliario, no generan un clima muy agradable. Limpieza ok Por favor solucionen el asunto del aire acondicionado :)
El precio de entrada a esta sala vip es de 46,60 euros si no viajas con billete business, que en ese caso la tienes incluida. Mi reseña va dirigida a las personas que piensan pagar la entrada ya que no vale la pena. Se pueden pasar mejor las horas por el aeropuerto donde encontraras mejores cafeterías con sofás cómodos y muchos restaurantes. Esta sala está sucia. La gente va comiendo y nadie va recogiendo las mesas por lo que te has de sentar a comer con los platos sucios de las personas que han ocupado la mesa con anterioridad. Si tu idea es descansar un poco tampoco lo vas a lograr. La sala de descanso consta de 4 amakas de piscina, de lona y súper incómodas. En general la sala no está bien cuidada. Las pantallas de los vuelos torcidas y deterioradas. En los aseos los portarrollos del wc están llenos de polvo, etc… Poca variedad de comida, muy poca y no muy buena. Ni de lejos vale el precio que cobran.
Fuimos a esta sala a las 7 am aproximadamente, estaba relativamente vacío, solo con 3 usuarios más, encontramos las mesas limpias, comida buena, revistas, lugares para cargar el celular cerca a los sitios, las bebidas y tragos son ilimitados y free, no tienes que pagar adicionales. La atención fue muy buena y vi que recogían los platos sucios de manera regular. Incluso, se nos acercó una chica de AENA para hacernos una breve encuesta sobre el lugar. Los lavabos también están limpios.
Suelo ir a bastantes salas VIP viajando, y la dejadez que vi en esta me costó asimilarla, se supone que pagamos bastante por un servicio algo exclusivo, y era mucho peor que un buffete libre de un hotel de todo incluido de baja calidad. Llegué con el tiempo justo para beber algo y picar algo, dado que había tenido un trayecto hasta el aeropuerto, no había podido comer ni beber nada, con la tranquilidad de que lo podía hacer en la VIP que para eso pago. Para mí sorpresa, cuando llegué sobre las 14:30, no había ningún vaso para beber algo, tampoco servilletas, ni comida!! El personal, tardó por lo menos 1h en poder reponerlo todo, y la comida era de muy baja calidad en comparación a otras salas, los embutidos no eran ibéricos hasta que lo rogué, ya que yo no puedo comer leche ni huevo y casi todo el resto de comidas lo llevaba. PERSONAL: una vez expliqué mi situación, me indicaron que este problema se debía al cambio de turno (cosa que AENA debería subsanar), pusieron todo el empeño en proporcionarme lo necesario con una gran amabilidad y avergonzadas por la situación. La chica joven de recepción incluso se puso a colaborar en labores de recogida y limpieza. Personal de percibía apurado, descontento y desmotivado pese a que intentaban ser amables en el trato. COMIDA: pollo frito frío, tan frío, que cabía un dedo entre el pollo y la parte empanada, los embutidos no son ibéricos como en otras VIP, comida caliente poco variada y de baja calidad. Las ensaladas proteína de baja calidad o inexistente, por ej no ponen atún, en otras salas si. LIMPIEZA: en cuanto a recogida y limpieza de las mesas para comer, debido al cambio de turno es muy lenta e insuficiente, me tuve que sentar en una mesa llena de restos de otras personas porque no había ningún hueco, hasta que bastante rato después pudo salir el chico del fregaplatos y recoger tras reponer platos y vasos que no había nada cuando llegué por lo que no podía ni beber ni comer, ni servilletas para servirme algo en una. (Vean fotos) Llegados a este punto pensaréis que todo esto sólo duró 15min, pues no, casi una hora o más, obviamente iban haciendo cosas pero como faltaba de todo...no podías tener casi de nada al completo. Pude observar esto suficiente rato porque mi vuelo tuvo bastante retraso y pude estar ahí. Hace unas semanas vi un vídeo de situación similar en redes, de otra sala VIP en Mallorca, una sala dónde suelo ir a menudo y me sorprendió. ¿Porqué está bajando la calidad o recortan servicio? Si las salas están cada vez más llenas con nuevos socios entiendo, y a algunos asociados nos han limitado los accesos al año cuando antes eran ilimitados, encima mal servicio. Corren el riesgo de que la gente vea que ya no compensa entrar, o de que asociados se quejan de este servicio a las empresas que tienen contratadas. Soy empresaria, llevo negocios de varios tipos de diferentes sectores, y durante años he trabajado como responsable de calidad de varias empresas, por eso les digo, que pueden valorar gestionarlo de otra forma. Las 2 estrellas en vez de 1 las pongo por varias razones porque el encargado habitual estaba de vacaciones por lo que no pude hablar con él para entender más, y porque el personal puso todo su empeño en el trato conmigo y vi buena intención en la sala. Cómo todas las empresas, imagino que influyen los números, pero no olviden que es un servicio exclusivo pese a ser la sala de la T2, y estoy segura que ese horario pico de comidas, puede gestionarse mejor si hay más demanda. Gracias
De los mejores lounge en los que he estado en todo el mundo
En si no está mal el lounge, pero un poco elevado el precio para lo que realmente ofrecen. Falta comida caliente, quizás un área para familia/niños. En cuanto a bebidas hay de todo. Pero comidas son más que todo pan y cosas para picar. Por el precio deberían ofrecer más cosas o bajar un poco el valor de la admisión.
Si debes pagar para entrar; come fuera!!! Sucio!!! Comida repugnante! Vieja! Si deseas comer Pan este es tu sitio! Pero pan seco y viejo.. todas las mesas sucias
Lounge Barcelona Aeroport T2 Ingresamos a las 21hs, realmente la atención por parte de la recepcionista fue lamentable (Blanca/Bianca). No nos dijo que cerraba a las 22hs y a las 21.55 nos dijo que nos teníamos que ir "de inmediato" que el lounge ya estaba cerrado, cuando faltaban 5 minutos y además no nos avisó que cerraban en una hora cuando ingresamos. La comida estaba recalentada - lo único bueno era el fiambre. No tenían productos gluten free como dicen en la web - un señor pidió el reembolso ya que no tenían nada gluten free. No volveria.
Gran salón, espacioso y limpio. La comida y las bebidas fueron una bienvenida sorpresa: sabían frescas y con una amplia variedad. Las bebidas estaban bien. Mejor señal al salón sería bueno. Escondido a la izquierda del restaurante mussol. La habitación para dormir / tranquila era brillante, pero no completamente silenciosa, ya que se podía escuchar al personal de la cocina bajar la comida, pero no era insoportable.
Sala VIP Canudas está ubicado en la calle Aeropuerto Josep Tarradellas Barcelona-El Prat, Terminal T2, 08820 Barcelona, España
Puede llegar a Sala VIP Canudas a través del siguiente enlace