Mi experiencia de compra en esta tienda siempre ha sido excelente, y debo resaltar la gran amabilidad del personal de la tienda. No obstante, creo que deberían instalar en los aseos, un cambiador para bebes. Me resultó extraño, en un local tan nuevo, no existiera está adaptación.
Solo deseaba escribir esto porque soy cliente de Ametller Origen (antes Casa Ametller) desde que vivía en Barcelona y sigo siéndolo en la actualidad de las dos tiendas de Blanes desde que me mudé a la zona. Mi queja es: Últimamente hay algo que me está enervando de mala manera, que nada que ver tiene con el servicio (ni la tienda, lo pongo aquí porque es la que frecuento) y la calidad del producto (ambas entre notable y excelente por lo común) pero que me provoca malestar y rechazo: La canción publicitaria sobre la microbiota insertada entre canciones del hilo musical de un modo insistente e incómodo y que, desde hace días, me impide comprar con tranquilidad además de que no pudo quitármela de la cabeza y me saca de quicio. Si lo que quería Ametller Origen era pasarse al bando de la publicidad estilo corporación despiadada para atraer a la clientela de un modo machacón , agresivo e incómodamente intrusivo desde luego que lo han conseguido. No obstante, si lo que querían es perder clientes por ser contraintuitivos con su propia imagen de marca se han anotado un tanto prodigioso. Probablemente se les está yendo un poco de las manos querer permanecer al día de los tiempos que corren pero, sintiéndolo mucho, me gustaría decir que lo que la gente busca de ustedes es sentirse respetados y comprar producto de calidad, de proximidad y recordar una época donde todo era más humano, cercano y desde luego, no modernizado con este tipo de tonterías. Espero que mi "tirón de orejas" sirva de algo a alguien en algún despacho, porque lo de esa canción es para hacérselo mirar. Por lo demás. No hay queja ninguna. Un cordial saludo.
Quisimos entrar a explorar un poquito a ver algo diferente. Fuimos 4 personas, inmediatamente entramos sentimos que nos observaban más de lo normal el personal a la entrada del super. Pensamos que en este supermercado no van inmigrantes porque éramos los únicos observados. Nos fuimos sin decir nada pero la verdad que mal rato pasé. Se que no todos los empleados son así pero ese señor no nos quito la mirada de encima. Siento que nuestro origen le hiciera desconfiar de nosotros.
Yo creía que está cadena basaba su punto fuerte en los productos propios y de proximidad, si es así no puedo entender cómo la mayor parte de la fruta del tiempo, melocotones, nectarinas , etc está dura como una piedra. Porque la fruta se coge tan verde? No tiene sabor y además tengo que comprarla una semana antes de poder comerla?
No sé si el problema de esta tienda reside en sus dimensiones extremadamente reducidas o en la mala gestión del establecimiento, pero es muy difícil encontrar varios productos a partir de las 17 h, cualquier día entre semana, y muchas veces me voy con las manos vacías... Que no encuentres productos tan básicos y comunes como plátanos, cebolla tierna o tomates para ensalada en una frutería es, cuanto menos, extraño. Hoy, además, he vivido una experiencia bastante desagradable cuando aún faltaban 5 minutos para la hora del cierre. Vaya por delante que no soy de los que van a última hora a las tiendas a tocar las narices al personal, pero hoy no he tenido posibilidad de ir antes. De todos modos, no pretendía hacer la compra de la semana (en ese caso, lo habría dejado para mañana), sino comprar una simple crema de verduras, cosa que los dos trabajadores de la tienda no me han permitido. Las persianas del local estaban abiertas de par en par y en el interior todavía quedaban 2 clientes en la cola esperando a pagar. Sin embargo, cuando he accedido al local, el personal no me ha permitido ni abrir la nevera porque afirmaban haber cerrado la tienda... Repito: todavía quedaban 5 minutos para cerrar. Simple y llanamente, no me ha parecido correcto porque adquirir y pagar una mísera crema de verduras no creo que les hubise supuesto más de 1 minuto. En mi día a día, también tengo ganas de terminar mi jornada laboral e irme a casa, pero resulta que mis jefes no me permiten salir antes porque dicen que si me pagan una jornada de 8 h, no puedo trabajar únicamente 7h y 55 mins... Y nos guste o no nos guste, las cosas funcionan así.
Últimamente el Ametller de Blanes va de mal en peor en lo que se refiere a normas de higiene y el género empieza a ser cuestionable en relación a los precios. Me explico, ya es la segunda vez que veo mascotas dentro del local mientras estoy comprando, puedo comprender que las personas de menor capacidad visual lleven un perro lazarillo por necesidad pero lo que no es normal que la gente entre perros en la tienda, los cuales olisquean la zona de la comida, más habiendo un gancho afuera. En casa tenemos familia con problemas de alergias y precisamente voy a Ametller por el cuidado de sus productos y la higiene, cosa que empiezo a ver ya no es tan importante como antaño. Señores, mezclar comida, animales y alergias es una combinación muy peligrosa, no sigan por ahí. PD: dejo fotografía de la primera vez que lo vi, algunas semanas atrás.
Buen producto. Me encanta comprar en esta tienda. Personal muy atento y agradable sobretodo Albert, siempre con una sonrisa y dispuesto a ayudar, así da a gusto.
Productos d buena calidad y gran variedad d frutas y verduras, ensaladas y platos para llevar. Es caro pero fresco y no hay fruta ni verdura pasada y/o oliendo mal , la verdad..
He pasado esta mañana, unos minutos antes de las 12 y se me han quitado las ganas de entrar. Entiendo que tengan frutas expuestas a pie de calle, se ven más, pero lo que no me parece bien es que dos señoras mayores, estaban toqueteando las nectarinas y comentando, esta está madura, esta no, cambiándolas de una bolsa a otra y todo sin guantes. Eso es lo que he visto en ese momento. Me he quedado con las ganas de decirles cuatro cosas a esas señoras, pero como no tenía ganas de discutir, he preferido callar y marcharme. Luego lo he comentado con una amiga que vive cerca y me ha dicho que ella ya no va nunca a comprar ahí, porque es una guarrería, todos manosean las cosas sin guantes.
Ametller Origen está ubicado en la calle Rambla de Joaquim Ruyra, 42, 17300 Blanes, Girona, España
Puede contactar con Ametller Origen al +34 666 52 03 32
Puede llegar a Ametller Origen a través del siguiente enlace
Pol. Ind. Aubals, Carrer Romaní, parc. 3, i 4, 43770 Móra la Nova, Tarragona, España
C/ Ramón Serrat, 13, 17860 Sant Joan de les Abadesses, Girona, España
C-17, km 55, 08522 Malla, Barcelona, España
Carrer Catalunya, 7, 25735 Vilanova de Meià, Lleida, España
Carretera Berrader, s/n, 25597 Espot, Lleida, España
Av. Onze de Setembre, 40-42, 25210 Guissona, Lleida, España