Ciutat Vella, Barcelona
Farmàcia Santa Anna en Ciutat Vella, Barcelona. Puntuación de 4,0/5 basada en 78 valoraciones. Horario: lun.–sáb. 09:00–21:30; dom. 10:00–20:00.
Carrer de Santa Anna, 21, Ciutat Vella, 08002 Barcelona, España¿Eres el propietario o gestionas este negocio?
Estaba buscando un producto en concreto y no solo me ayudaron al respecto, fueron muy amables y además lo tenían en almacén, lo sacaron y me lo vendieron sin problemas.
Me han ayudado mucho con lo que buscaba, además de aconsejarme. Quedan pocas farmacias así, con un trato tan cercano, que realmente te ayuden por tu salud. Volveré sin duda.
El trato es inmejorable, la ubicación es perfecta y tiene de todo. Lo que marca la diferencia sin lugar a dudas con otras farmacias de Barcelona es la atención con la que te atienden los dueños, vale la pena desplazarse para comprar ahí.
Es la segunda vez que voy y ha sido totalmente diferente a la primera, sin duda lo lleva otra persona. Esta vez el trato me ha encantado, la atención fue rápida y encontré justo lo que necesitaba sin complicaciones. Muy amables y profesionales. Volveré sin duda.
No voy a volver a esta farmacia. El día 31/07/2023 fui a comprar ginecanesten y la chica que estaba por la tarde (a las 17:30) me dijo que para que funcionara debía de tomar también pastillas para la flora vaginal. Las compré y después de pagar cuando me fijé en la factura que esas pastillas eran 30€, entré a decirle que lo sentía pero que quería devolverlas. Ella me dijo “no es que no se pueden devolver porque son un producto de farmacia, está numerado con el código Nacional” así que me fui, busque por google (mi producto estaba numero en el 17.000) y los productos entre el 15.000 y el 18.000 son productos de para farmacia, eso quiere decir que son posibles de devolver o cambiar. Volví al día siguiente, se lo dije, y con mala cara al saber que yo tenia razón y ella me había mentido, me hizo un cheque para gastar en la farmacia. Ayer, 15/08/2023 a las 15:00 volví a la farmacia (dado que era la única abierta en la zona) Le enseñe a la chica el papel del médico donde ponía “Laurimic x3 noches” (lo que quiere decir, que son 3 laurimic de 200mg cosa que yo no sabía en ese momento) cuando veo la caja que me da, leo que solo hay 1 pastilla, y le digo “la doctora me recetó 3” y su respuesta fue “es que solo tengo 1, pero puedes ir a otra farmacia a comprar las otras 2” Si yo no pregunto, ella no me lo dice, porque fui yo la que revisé la caja. No solo eso, si no que hoy voy a otra farmacia con la misma caja que ella me vendió y le digo a la farmacéutica “necesito 2 más como está” y ella me comenta, que me han vendido una pastilla de 600mg por lo tanto el tratamiento es solo de 1 noche. Si quería hacer el tratamiento de 3 noches tenía que ser 3 pastillas de 200mg. (lo que la doctora me envió) Aparte, de que el tratamiento de 3 noches viene en una sola caja. No como ella me hizo pensar al decirme “puedes comprar 2 más en otra farmacia” Tuve que seguir el tratamiento que la farmacéutica quiso venderme sin avisarme.
Fui a comprar mis insulinas a la farmacia, había cambiado de comunidad en variad ocasiones pero se ve que en el caso de Barcelona es diferente… en mi caso al no ir con receta del medico de aquí hecha a papel las insulinas me costaban un precio desorbitado, 44,02€ Jamás había pagado eso, cuando me di cuenta pedí si podíamos anularla, ya que a mi me cuestan sobre los 5€ Los medicamentos con cupón precinto una vez asignados a la persona y a tu receta son muy complicados por no decir imposible de devolver. Sin embargo el farmacéutico hizo todo lo que pudo para devolverme el dinero que era de mas en lo común para mi, incluso con perdidas para ellos… le agradezco mucho el tiempo invertido y que se haya preocupado tanto. Un trato de 10, se preocupan por el cliente y siempre te intentan buscar una solución.
Mi farmacia favorita en BCN - Te asesoran muy bien, profesionalmente y pueden conseguir todos los productos que quieras. Los precios son bastante normales para los estándares españoles.
Es la primera vez he ido y genial buen trato
Son super antipaticas y una experiencia de cara al publico mala solo te quieren vender aquellos productos por lo cual los laboratorios le dan premios no lo que realmente te hace falta es mi opinion
Horario: lun.–sáb. 09:00–21:30; dom. 10:00–20:00.
Sí, Farmàcia Santa Anna abre los 7 días de la semana.
Dirección: Carrer de Santa Anna, 21, Ciutat Vella, 08002 Barcelona, España.
Teléfono: +34 933 01 71 84.