Super mega flipante que aga un pedido a las 18:18 y justo ahora me lo cancelen por toda la cara cuando ya el repartidor me salía en la tienda y esperando yo para nada y no es la primera vez q me lo hacen , no se como sois así de sinverguenzas y jugáis con la gente jamás volveré a confiar en vosotros
Quería "dar las gracias" encarecidamente al repartidor de este supermercado porque el 02/10 no llevó a casa la entrega del pedido (franja 20h a 22h) al "No encontrarnos en nuestro domicilio": cuando desde las 19h estábamos en casa, pendientes de ello: no es un piso, es una casa donde se ve QUE HAY LUZ, que está el coche aparcado en la puerta... que si has llamado 1 vez , prueba otra...que el timbre no muerde!! o ya, "a lo loco", que alguien contacte con el cliente para informar que están en la puerta (ah no, que esto solo lo hace esa empresa de mensajería urgente... esa que tantos critican...) También "agradecer" al agente al otro lado del teléfono por su nula colaboración dado que las soluciones eran cero satisfactorias (bueno, a la que me acogí, cancelar el pedido... sí me sirvió: para este pedido y los no futuros: mi primer "No pedido" con DIA y último , al igual que compra en sus tiendas. Volveremos a Mercadona, lo que he hecho estos últimos 8 años que vivo en Cubelles y NUNCA NUNCA NUNCA en 96 pedidos (y al mes) han fallado 0/96 fallos vs DIA 1/1 FALLO Cuando los negocios de servicios que trabajamos (me incluyo porque es el caso) entendáis que EL CLIENTE ES LO PRIMERO Y LO QUE NOS DA DE COMER... las cosas irán mejor... Ah, servicio de atención al cliente de DIA... no me envíén el mensaje automático de: "Sentimos mucho lo ocurrido. No es la experiencia por la que trabajamos para nuestros clientes. Por favor, cuéntanos todo en -dirección de mail o al WhatsApp xxxxxxxx, para tomar medidas. Muchas gracias." Por ahorrarle tiempo "al robot" que seguro tiene cosas más importantes que hacer
Un supermercado pequeño ubicado en el Casco antigüo de Cubelles. Para ir a comprar frutas, yogurts, queso fresco, leche de almendra, etc.
Limpio, ordenado, muy recomendable, mucho mejor que otros DIA que he visitado....
Es vergonzoso pides un pedido online no te viene a la hora que pones para eso también te cobran y para que te suban la compra para eso también pagas más no te suben la compra para eso voy yo en coche y hago la compra trabajo en un supermercado y es vergonzoso que ni te suban el pedido no vengan cuando pones la hora que has seleccionado y encima antipáticos vergonzoso día de cubellas y para acabar una foto aver si los que se revisan la fruta los trabajadores la revisan bien esto está para mérmarlo y tirarlo como me pones esto en el pedido vergonzoso
Super bien chiquito.lo único malo son algunos empleados como empleados actual 2 estrellas o 1 como super 3 precio de refrescos de la casa muy muy bien de precio y buen sabor y algunas cosas de la casa que están bien.
Precios razonables y personal atento y agradable.
Muy limpio y precios competitivos una alegría
Nunca he visto unas personas tratar tan mal a los clientes. No tienen respecto ninguno con los cliente. Que se vaya trabajar en otro sitio porque cara al publico no sirven. No vuelvo nunca más. Toda la vida comprando en el Día. Una verguanza. He visto como tratan ala gente y a mi muchas veces.
El Jueves encargué 2 cajas de cava, y les dije que el viernes me llevaría una caja y el sábado la otra. Pues bien, ayer me llevé una caja, y cual ha sido mi sorpresa cuando he ido hoy sábado a buscar la otra caja? Que la han vendido. Y eso que estaba puesto a mi nombre. Decepcionante. Ya han perdido a otro cliente.
Supermercados Dia está ubicado en la calle Plaça Jaume Marsé, 5, 7, 08880 Cubelles, Barcelona, España
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