Jo, hace años, que no entro en el establecimiento, me sentí, avisada y perseguida por seguridad, empleados me comentaron. En la vidae vi en una persecución mongoloide,, cómo en el bon preu. Hoy he comprado un Groupon, para que me lo recoja una amiga, si no puede, prefiero perder el dinero, antes de volver s entrenar
Desde hace como minimo 6 años que no entro para nada en esos supermercados porque he notado que tienen demasiadas tonterias No sirve en absoluto para nada quejarse y mucho menos mandar correos porque jamas responden
Una estrella no es por nada del servicio del bonpreu, es por el tema de los cargadores eléctricos. Somos clientes habituales desde hace muchos años, tenemos un coche eléctrico desde hace 7 años y aprovechamos el momento de compra para poder cargar el coche, es una servicio que da bonpreu a sus clientes y me parece fantástico. Ahora bien, como el supermercado está en una zona residencial hay un par de vecinos que aprovechan para cargar sus coches sin hacer ninguna compra. Hoy por ejemplo llevaba casi 4 horas cargando los coches y aseguro que no estaban dentro comprando. Me parece de muy poca empatía estar en casa y dejar el coche cargando allí no se cuanto tiempo cuando hay clientes que quieren usarlos.
Fatal la carne, hoy 07/10 sin apenas bandejas de carne y casi todo lo que había caduca hoy, estanterías con mucha falta de productos.... íbamos a hacer compra grande, pero nos hemos ido a otro súper... éste parece que este en liquidación...
Esporádicamente hacen una promoción que por cada compra que haces de 10e te dan un punto, con los que luego puedes conseguir unos “regalos”que te dan cuando llegas a una cierta cantidad de puntos acumulados. Somos clientes que vanos cada día a comprar a este supermercado y siempre hacemos estas promociones , y me parece fatal que si hago una compra de 29,50, solo me den 2 puntos cuando solo faltaban 0,50 céntimos para el 3r punto. Se lo reclame a la chica que estaba en caja y ella me dijo que me comprara un paquete de chicles para llegar a los 30 y así me podía dar el 3o. Sinceramente me parece vergonzoso su reacción y mas vergonzoso me parece que eso sean ordenes de sus jefes. Insisto en que por una compra de 29,50€ no me han querido dar los 3 puntos de la promoción y creo que por 0,50cenimos no van ni a echar a la cajera, ni os vais a arruinar la empresa ni a mi me vais a hacer rico, creo que asi compensariamos todas las otras veces k compramos y la cuenta no queda tan justa , como por ejemplo una compra de menos de 10€!! No se quizá la solución sera juntar tíquets e ir un día a reclamar los puntos todos de golpe!!! Y no es la primera vez que me pasa!! Son muchas promociones hechas ya pero hoy siento que me han tomado por tonto!!
Deberían de modificar el horario, llegue a las 21:00 en punto, y me dijeron que ya estaban cerrados, aunque pone que el horario es hasta las 21:30
La tienda está muy bien. Lo único y por eso le doy 4 estrellas es que falta el servicio a domicilio, únicamente tienen la opción de hacer la compra online y recogerla en Reus
Es un buen super, todo el personal es muy amable. Tienen productos de todo tipo
La tienda está muy bien y de lo mejor que hay en esa zona. Lo único y por eso las 3 estrellas es que falta el servicio a domicilio. A ver si lo ponen de una vez. Gracias
Desde este agosto deja de ser Esclat para ser Bonpreu. Instalaciones y personal agradable, como antes, pero ha dejado de tener encanto familiar. La mala puntuación va dirigida al responsable de tienda (o eso parecía). Antes era una chica muy maja y discreta. Ahora un tío, un sobrado que te mira con desprecio porque has encontrado un precio incorrecto y tienen que corregirlo y cobrarte lo que ponía en el cartel. Un maleducado que parece que se les ha colado en el proceso de selección de responsables de tienda.
Bonpreu está ubicado en la calle Carrer de l'Alzina del Mas, 15, 43130 Tarragona, España
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