El personal es muy amable y servicial; además, hablan inglés, lo cual es muy útil para pedir consejo sobre qué comprar si todavía estás aprendiendo español :-)
Atención y servicio excelentes
Era cliente de esta farmacia por su amabilidad, y la han perdido. Solicité un medicamento, me ofrecieron otro en su reemplazo indicando que era lo mismo. Leyendo el prospecto observé que tenía azúcar, que no puedo consumir. He vuelto a cambiarlo y ni siquiera se han disculpado. Me han dicho, literalmente, que era mi culpa, y que no lo cambiarían. Y todo esto con un trato que dejó mucho que desear. Lamento dejar de comprarles. Una lástima.
Fantástico, son muy atentas y están a cuento de todo.
Lugar perfecto para satisfacer todas sus necesidades farmacéuticas.
Soy brasileña y estoy de vacaciones en Barcelona. Ayer tuve fiebre fuerte y dolores en el cuerpo, sin saber que hacer. Fui a la farmacia y compré un termómetro para ver cómo estaba mi situación, y después volví a comprar un medicamento antigripal, cuando en conversación con las personas que estaban allí (probablemente los dueños) me dijeron que no tenía síntomas de ese medicamento y por eso me dejaron usar su teléfono para llamar a MasterCard para activar el seguro. El Seguro Mastercard fue imposible de activar, ese es otro caso) y como tenía mucho dolor, el señor que me atendió me pidió que esperara a que cerraran la farmacia y me llevaría a un hospital. Y asi fue. Lo esperé afuera de la farmacia y luego me llevó al hospital, donde me detectaron una inflamación grave que, de no tratarse, tendría graves consecuencias. Además, cuando vino a buscarme para llevarme al hospital me dio 50 euros que se me habían caído al usar el teléfono, aunque ni siquiera había visto caer el dinero. En definitiva, es una gran droguería, porque además de buenos productos a buenos precios, tiene gente maravillosa que se compromete a ayudar a los demás sin esperar nada a cambio. ¡Gracias por ayudarme! Aproveché este espacio para recomendar públicamente la farmacia, ya que al ser feriado el día que salí del hospital, no pude agradecer personalmente a estas personas de buen corazón.
Farmàcia Velasco está ubicado en la calle Carrer del Bruc, 88, Eixample, 08009 Barcelona, España
Puede contactar con Farmàcia Velasco al +34 934 87 38 65
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