Gran servicio y precios muy buenos,siempre te dan una solución a tu problema. Muy buena gente todos,con una mención especial a David de hidráulica y Jose y Toni de recambios que son unos cracks,aunque como digo,todos grandes profesionales.
Es un desastre te engañan con la fecha de entrega, les entregamos la pieza el jueves, nos dicen que el lunes estará lista, se les llama el lunes, que pasemos después de las 17 horas me presento a las 17,30 nos dicen que no esta y que pasemos el martes a primera hora, me presento a las 12 horas y sigue sin estar listo y lo peor es que hay que hacerla con lo cual me toca espera 40 minutos. Respuesta del responsable a mi reclamación , que si no me parece bien que no vuelva y eso haré.
Trato perfecto , en la última compra que realizó nuestra empresa (Reisopack) por dudas en las piezas me atendieron 3 personas diferentes , todas atentas , amables eficientes y serviciales .
Descarga de Mercacia. Personal muy amable, ayudando y facilitando la tarea en todo lo posible. Ojala hubiera mas gente asi. Buen sitio para Descargar. Poco aparcamiento en el poligono, y alguna calle estrecha por el mismo.
Parece ser que esta gente esta exsenta de llevar mascarilla, todas las veces que hemos ido, ningun dia la han llevado ninguno de los que trabaja ahí.
Gente poco profesional y prepotente , poco presentables y vacilones . Una lastima . Por que no tengo tiempo si no pondria una hoja de reclamaciones.
soy cliente habitual y puedo destacar el buen precio. siempre me he quedado con una mala impresion por la atencion. muy distraidos, se equivocan continuamente. incluso aportando ficha tecnica del vehiculo varias veces he tenido que regresar a cambiar los recanvios. pero esta vez fatal. paso a ordenar dos fuelles para mi daily 70c17, aporto ficha tecnica y despues de casi media hora de espera entre que responden al telefono,saludan los amigos,se escamvian quaiche broma. me dicen uno tenemos en casa el otro te lo ordeno y lo tienes en la tarde. y yo ok, (por experiencias ya pasadas) seguro que son los correctos? lo digo porque este camion mañana tiene que cubrir una ruta. respuesta. en principio si. ???? si,si le he preguntado tambien a mi compañero. vale, paso a recogerlos como previsto y guarda caso uno equivocado el mecanico no los puede montar, incluso no estan los raccor. el dia siguiente consiguen el que faltaba pero no los raccor y la solucion responder los raccor no te los puedo conseguir. resultado dos dias de ruta saltada ,con la perdida que conlleva y el mal humor del mecanico por haber comprado alli. me parece injusto,como injusto es el trato que dan almenos es lo que yo persivo.
Fatal, reserve un material dando mis datos y telefono un lunes para recojerlo el sabado ya que por trabajo no podia pasar antes y cuando me desplazo a buscarlo me dicen que no les ha llegado porque suponen que fabrica no tiendra tubos de esa medida y tendran que llamar la siguiente semana para preguntar... y ademas ni me llaman para avisarme ni nada sabiendo que soy de fuera. Un desastre y una perdida de tiempo brutal.
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