Leroy Merlin Sabadell Sabadell

Opiniones

1. Angel Rodriguez Garcia ★☆☆☆☆

   He solicitado una encimera de baño por internet, realizo rl pago y me mandan factura con número de pedido 627708 a recoger en tienda de Sabadell. Me tengo que desplazar de Barcelona porque lo tenían en srock, y cuando llego al establecimiento, hago unas compras para poder hacer la instalación de dicha encimera, voy al punto de recogida de la tienda, y me dicen que no hay, que el camión de reparto no lo han traido, yo le contesto que no puede ser porque en la web ponía que había stock en la tienda, y me responden que entonces estaba mal hecho el estocaje, le pregunto que podemos hacer y me responden que volver a solicitarlo para el día 27 de enero. Le pregunto si hay algún otro modelo en tienda con esas medidas, y que pase a tienda y que lo pregunte, y me anulan el pedido, avisandome que recibiré el dinero de la anulación en 7 días, le pido resguardo de la anulación y me dicen que no hay, que ya me llegará la devolución. Entro en tienda a preguntar por si hay encimeras de esas medidas y me contestan que no tienen ninguna en stock que todo se tiene que solicitar. Servicio pésimo y lamentable

   Casi 8 meses hace
2. roger capdevila ★☆☆☆☆

   Compré un aerotermo “Segunda vida” y al desembalarlo estaba gravemente dañado: chapa abollada y salidas de aire deformadas. Solicité recogida a domicilio, pero me dijeron que teníamos que cargarlo nosotros, algo totalmente injusto. La atención fue poco comprensiva y no ofrecieron solución razonable. No recomiendo comprar productos de Segunda vida en esta tienda: riesgo de recibir artículos dañados y tener que asumir toda la logística de devolución.

   Casi 8 meses hace
3. Dani F ★☆☆☆☆

   Maldita sea la hora que decidimos confiar la instalación de las puertas de nuestra casa a Leroy Merlín y más concretamente a Leroy Merlín Sabadell. Después de catorce meses todavía estamos intentando que nos arreglen un estropicio de la instalación que me hicieron de una triste puerta corredera que, por lo visto, debe ser más complicado que acabar la Sagrada Familia. Más de treinta días de vacaciones perdidos entre mareos de que si vamos y no vamos, que si una faena de un día tardo cinco días, que si me falta una pieza y me tiro un mes para que me la traigan pero no me sirve, que si te corto la guía de la puerta para conseguir la pieza y al final te dejo la puerta sin acabar porque ahora la guía ha quedado inservible y hay que tirar la pared, que si ahora te pongo la puerta más pequeña que la entrada de niños del Imaginarium porque a saber que se les ha pasado por la cabeza y eso de que el marco de la puerta tiene que cubrir el premarco de la puerta es tu opinión, etc. A todo esto, intentas contactar con la tienda y no te responden, te responde atención al cliente central de Leroy Merlín y que, si lo elevamos a urgente, después a muy urgente, a ultraurgente, a hipermegaurgente, a ultramegahiperurgente pero dando exactamente la misma solución, ninguna solución, falta total de información y abandono total del cliente. Todo ello incluso diez meses después de reclamaciones continuas, momento en que el responsable del servicio de instalaciones de Leroy Merlín Sabadell, el Sr. Ismael Herranz, se puso en contacto con nosotros manifestando que no había tenido conocimiento de nuestra incidencia con anterioridad. Que más da si ha tenido o no conocimiento este buen hombre (debe ser que estaba de vacaciones o en un mundo paralelo), la solución ha sido exactamente la misma. NINGUNA. Para muestra un botón, las fotos de las dos instalaciones han sido un poema. La primera instalación seria digna del arquitecto que construyó la torre de Pisa. El instalador parece ser tenía algún problema de paralelismos, aparte de falta de profesionalidad. Éste impresentable, la última vez que tuve el placer de verlo, le tuve que echar de mi casa porqué me amenazó cual cholo barriobajero si no le daba por buena la instalación. La segunda instalación, después de varios meses de lidiar con el departamento de instalaciones de Leroy Merlín Sabadell, no fue mucho mejor. Nos tuvieron que tirar una pared para unilateralmente decidir montar una puerta más estrecha y mas baja que todo el resto de mi casa. A día de hoy todavía sufrimos del abandono total por parte de Leroy Merlín y, llegados a este punto, no hay más solución que iniciar las reclamaciones por vía externa. Para resumir, incauto cliente, si lees esta reseña hazme caso o te arrepentirás una y mil veces. No hagas uso del servicio de instalaciones de Leroy Merlín o una increíble maldición se cernirá sobre tu ser que te llevará a la desesperación infinita. Advertido estás y, de paso, echa un vistazo a las fotos y valora tú mismo/a.

   Casi 8 meses hace

1. JUDIMAR ARREAZA ★★★★★

   Excelente atención, muy atentos y te ayudan a buscar lo que necesitas! Volvería sin duda alguna!!! Siempre que tengo alguna duda de algún material que necesito en esta tienda me asesoran y guían a elegir el mejor producto! Muy majos!!!

   Casi 9 meses hace
2. Miguel Pineda ★★★★★

   Leroy Merlin Sabadell ofrece una excelente experiencia de compra para quienes buscan productos de bricolaje, jardinería y decoración. El personal es atento, profesional y siempre dispuesto a ayudar con asesoramiento experto. La tienda está bien organizada, con una amplia variedad de productos de calidad a precios competitivos. Además, su zona de cajas es eficiente y las opciones de recogida online funcionan muy bien. En conjunto, un lugar ideal para encontrar todo lo necesario para proyectos en casa con un servicio cercano y de confianza.

   Casi 11 meses hace
3. Sergio ★☆☆☆☆

   Un desastre. Haces un pedido on line y después de pagar, resulta que solo tienen la mitad en stock. Toca esperar, a la hora de ir a buscarlo, resulta que te dan otro armario diferente del que has pedido y nos damos cuenta estando ya en casa. Un desastre, porque ya nos pasó casi lo mismo, en el de Sant Cugat. Dentro de tienda otro desastre, la mitad de los productos que hay están abiertos o incompletos. Última vez que voy. Como no sé pongan las pilas, se los van a comer los de al lado. Una pena.

   Casi 2 años hace

1. Miguel Rubio ★☆☆☆☆

   Compre un producto por error del trabajador de Leroy Merlín, (parafina) cuando quería (bio alcohol). Lo abrí y no quieren cambiarlo cuando la responsabilidad no es sólo mía. Seguramente han perdido un cliente para siempre, aunque a una empresa del tamaño de Leroy Merlín seguramente no le importe mucho. Han pasado días con correspondencia intentando que me cansase. Finalmente me han dicho que no atienden mi solicitud. No voy a volver a Leroy Merlín nunca más y no recomiendo que vaya la gente a comprar.

   Casi 2 años hace
2. Urbano Mendez ★☆☆☆☆

   ¡¡Experiencia HORRIBLE con una puerta acorazada!! ¡¡No lo recomiendo para nada!! Pedimos una puerta que aislase del frío y nos dijeron que está puerta aislaba y además era muy segura. Viendo como aísla del frío dudo que ni siquiera sea segura. Entra aire por todos lados: por los laterales, por abajo, por arriba… ¡¡y en las esquinas es brutal!! En la foto puede verse que en el lateral derecho, entre el marco y la puerta, hay más hueco en medio que arriba. Y abajo se ve que entra luz de la calle. La corriente de aire te apaga un mechero de cocina. ¡Lástima que no se puedan poner vídeos! La puerta está doblada hacia adentro, mide 9mm más arriba que en medio, la llave gira mal… y no la quieren arreglar. Según el comercial de fábrica y el instalador su puerta no aísla del frío pero en tienda me dijeron que si. Total, que ni me la arreglan, ni la cambian ni me devuelven el dinero. Dan por cerrado el expediente y ya te apañaras. ¿De que sirven los 2 años de garantía? DE NADA. Si tienes un problema se desentienden sin más y ni te contestan las preguntas. En la práctica no tienes garantía.

   Casi 2 años hace
3. Ken Matova ★☆☆☆☆

   oras 9:20 todo los trabajadores pasan de ti con todo el mundo esperando desde las 8:30 como tonto y de cortar madera o atencion al cliente nada de nada

   Casi 2 años hace

1. Alessandro Kampo ★☆☆☆☆

   Unos incompetentes. Fuimos a elegir muebles y electrodomésticos para reformar la cocina el 10 de febrero. Nos han entregado todo en 8 veces. Cada vez faltaba algo. Baldosas de colores distintos (alguna blanca alguna gris), tiradores de cajones de tamaño equivocado, muebles sin puertas, un cajón brillante cuando todo era mate. Y todo esto con un retraso de más de un mes. Básicamente no nos han escuchado al momento de elegir y nos han enviado lo que le daba la gana. Roberto y Juan, que nos atendieron, parecían siempre dispuestos a ayudar y al final nos han tomado el pelo, aprovechándose de nuestra paciencia. Te dicen que si a todo, dándote la razón para no discutir y después te ignoran. Y mientras tanto una reforma básica te dura meses! No volveré nunca más, ni voy a recomendar Leroy Merlin a nadie. Unos incompetentes sin vergüenza. Y el material... Un mes y medio de uso y ya se reventó. Que robo. Que decepción.

   Casi 3 años hace

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