Tienda en Cornellà de Llobregat
Ferreteria Méndez — tienda en Cornellà de Llobregat. Puntuación de 4,0/5 basada en 48 valoraciones. Horario: lun.–vie. 16:00–20:00; sáb. 09:00–14:00.
Carrer d'Urgell, s/n, 08940 Cornellà de Llobregat, Barcelona, España¿Eres el propietario o gestionas este negocio?
Estuve la semana pasada y compré este bote de barniz incoloro en Mate, y cuando lo apliqué ya vi que la cosa no estaba bien, me dio por retirar la etiqueta, y era en brillante, la próxima vez intenten no tapar las características del producto.
Atención nefasta. Muy soberbios y poco pacientes con el cliente. He ido hoy con mi madre y porque ella no habla bien castellano me explicaba lo que necesitaba y yo le explicaba al vendedor, un señor mayor que deduzco debe estar jubilado y sigue en el oficio. De primeras, su actitud poco participativa y muy seca. Le intentó explicar lo que necesita mi madre con una foto, pero el señor lo malentendió y trajo otra cosa (ningún problema con esto) pero cuando intento explicarle de nuevo suelta respuestas como “ Es que a lo mejor soy tonto” “No soy adivino” de forma muy brusca y sin venir a cuento. Aún así sigo intentado que comprenda lo que necesito pero el señor se niega a facilitar la comunicación. Viendo su actitud tan denigrante, le pregunto a su compañero, que supongo debe ser su hijo, pero me encuentro con la misma actitud o peor, que sale en defensa del que supongo debe ser su padre y en ningún momento se muestra asertivo ni mediador. El hijo me responde con “Es que te ha regalado su tiempo” “Nosotros con foto no ayudamos”, “Tú le has faltado el respeto primero” y un largo etc. Nula autocrítica. Después de la amarga experiencia, me pareció ser por algo personal, pero al revisar las demás reseñas me queda claro que es algo compartido con la mayoría de clientes. Una decepción.
La ferretería más cara de Cornella, sin duda. El servicio tampoco corresponde con el precio, secos, soberbios y poco participativos. Lleva efectivo, ya que te pondrán problemas para pagar con tarjeta. Una lástima, la verdad.
He ido está semana pasada por pintura y tornillos y muy bien.,Tienen de todo, es muy completa. La atención por parte de las señoras dependientas muy buena. Recomiendo 100%
Intentan venderte lo que sea aún sabiendo que no va a funcionar. Igual piensan que el cliente no tiene conocimiento de lo que está comprando. Deja mucho que desear.
Muy mal, no se cuestiona los principios de los clientes, no se incumple la ley, y si un producto que se ha comprado en menos de quince días, si está en perfecto estado, se devuelve, y punto, pero que se creen, yo desde luego no pienso volver, aviso a navegantes, aquí cobrar, cobran, lo que no devuelven nada, y encima el trato es totalmente vejatorio, buenos dias.....
Ferretería regentada por grandes profesionales con muchos años de experiencia. Trato amable y familiar. Siempre dan respuesta a las necesidades de los clientes y tienen de todo.
És una ferreteria de barrio, en cuanto a su relación y trato con las personas que te atienden dónde te aconsejan y asesoran, siempre de 10, con la ventaja de la cantidad de cosas que tienen y si no la tienen te la buscan o te dicen dónde conseguirla, desde luego es un sitio de mi plena confianza. Instales para seguir en esa línea de trabajo que es excepcional.
No se en el resto de servicios como actuarán. Yo fui a por una copia de una llave y me quedé sin llave y sin mi dinero. Ya que según el propietario después de ir 3 veces consecutivas porque no funcionaba , el problema según el no era la llave. Después de intentar recuperar mi dinero claramente me comenta que no, y que la solución es venir a mi casa a mirar mi cerradura, cuando todas mis llaves funcionan correctamente . No se ... pero muy descontenta con el servicio .
Horario: lun.–vie. 16:00–20:00; sáb. 09:00–14:00.
Días de cierre: domingo.
Dirección: Carrer d'Urgell, s/n, 08940 Cornellà de Llobregat, Barcelona, España.
Teléfono: +34 933 76 80 02.