Farmacia A Sunyer Sant Martí, Barcelona

Opiniones

1. Martha Nacarato ★★★★★

   Muy atenciosos y hacen entregas por la mañana entre semana

   1 año hace
2. Marina Blanch Toscano ★☆☆☆☆

   No quería poner un comentario, pero viendo la respuestas a la reseñas puestas por mi padre y mi tío me he visto en la obligación de escribir uno. Fui yo la que acudí personalmente a la farmacia a comprar los medicamentos para mi madre. Entre ellos la heparina. Pero no solo pedí eso, sino que vine con una hoja solicitando siete medicamentos distintos que le había recetado el Médico (Nolotil, Tramadol, paracetamol, Enantyum…). Sin embargo, dos chicas que habían en el mostrador, me dijeron que no me lo podían suministrar, ya que No tenían el listado de precios de los medicamentos. Detrás de ellas estaba la dueña Ana, la cual nos conoce de toda la vida esperando la reacción de sus empleados, sin decir nada al respecto. Se ve bien claro en la respuestas que se dan en los comentarios que estaba presente en ese momento, ya que hace referencia a que entre otros medicamentos solicitamos la heparina. Y además, fui yo misma, la que dije que me iría al Hospital del Mar a solicitar este medicamento en concreto. Pero los restantes no me los quisieron facilitar, ya que no Me los podían cobrar. Me quedé alucinada y me tuve que ir hasta una farmacia del Besòs en la cual ni me conocían y me facilitaron todos los medicamentos sin cobrarme nada los cuales fuimos a pagar al día siguiente por la mañana. El último comentario que hace referencia a que le adelantaron la medicación ese día parece ser que es un familiar de la dueña. No solo ha sido una mala experiencia, sino que no son capaces ni de reconocer los hechos.

   1 año hace
3. Javier Blanch ★☆☆☆☆

   Ayer durante el apagón tuvimos la PEOR experiencia con esta farmacia . Justo llegaba mi mujer a casa del hospital con una importante operación de espalda. Tenía una medicación prescrita y acudimos a esta farmacia que tenemos a 50 m de casa y a la q vamos hace más de 30 años, y nos dijeron que NO NOS DABAN la medicación porque no nos podían cobrar. Mi hija y yo recorrimos todas las farmacias q marcaban Google y todas cerradas, necesitaba la medicación y se encontraron con la Farmacia CODINA VILANOVA donde SIN PAGAR NADA y SIN CONOCERNOS nos dieron todos los medicamentos. Hoy he hablado con ellos agradeciendo su labor y para ir a abonar el importe de lo que me avanzaron si saber quien era. Esto es PROFESIONALIDAD y NO LO QUE HA MOSTRADO la FARMACIA A.SUNYER. Ya sé que para muchos la ‘pasta’ es la ‘pasta’ . Por suerte ahora hay muchas farmacias en la zona. Respuesta: Anna agradezco tus disculpas, pero no me parece ético y menos Humano lo que pasó , En ese caso no hace falta conocer a la persona para actuar de una manera u otra , visto está que en otra farmacia no utilizaron el criterio que utilizasteis vosotros para poder proporcionar la medicación a un cliente que insistía que lo necesitaba y presentaba documentación médica, es tú negocio y puedes actuar como quieras. Por cierto en ese momento en la farmacia solo había un cliente que salió antes que mi hija y tú estabas en la parte de atrás del mostrador controlando la situación de las dos chicas y viendo como le estaban atendiendo y denegando la medicación. Es más mi hija comentó que si no suministrabais ningún producto porque estabais abiertos y la respuesta fue que os habían dicho q sobre las 18 h volvería la luz, cosa q como sabes no pasó.. He expuesto mi experiencia y lo que sentí en un día donde confluyeron dos cosas , salir de una importante operación y un apagón generalizado de luz y una falta de empatía, humanidad , profesionalidad, .. por vuestra parte. Un saludo

   1 año hace

1. Nihad Hizoune ★★★★☆

   Pone que abren en mayúsculas todo el día de 8:30 a 20:00, son las 8:49 y siguen cerrados.... no entiendo siempre la encuentro cerrada Pero son muy simpáticos

   Casi 3 años hace
2. Santi Azcoiti ★★★★★

   Experiencia de 10! Trato cercano y agradable, me atendieron con rapidez y con mucha amabilidad. El servicio es muy profesional y la atención al cliente justo como debe ser, con consejos muy útiles sobre sus productos. Se necesitan más comercios así en Poblenou!

   Casi 4 años hace
3. Adriana Cole ★☆☆☆☆

   Ahora entiendo las reseñas de este sitio. El señor que atiende (el mayor, no el joven) es un desagradable. He entrado a recoger un paquete y he comprado dos productos. Nada mas salir de la farmacia he visto que en amazon uno de los dos productos estaba a mitad de precio, por lo que he vuelto a entrar para solicitar la devolución. El señor de forma muy desagradable y perdonándome la vida me ha dicho: “te lo voy a devolver porque mira, pero que sepas que nosotros no hacemos devoluciones y que por quedar bien estas quedando fatal”. Por suerte o por desgracia, el que trabaja de cara al cliente es usted, no yo, por lo tanto a mi poco me importa quedar bien o fatal con usted, cuando además ese comentario habla mas de usted que de mi. Gracias por una opinión que nadie le había pedido. Disfrute sus reseñas.

   Casi 4 años hace

1. Walk & Health Marcha Nórdica ★★★★★

   Nos han dado un servicio excelente. Prácticos, efectivos, muy amables y resolutivos. Adaptados a nuestras necesidades durante toda el confinamiento y la pandemia. Preparando la medicación de todos, entregando los pedidos a domicilio y muy buen asesoramiento. Incluso para que la compra nos saliera más asequible al bolsillo. Los precios de los productos dermocosméticos muy adecuados. Con mucha calidad humana, algo muy importante en esta época. Gracias por todo. Seguiremos fieles a vuestros servicios y lo recomendamos a todos nuestros clientes.

   Casi 5 años hace
2. Lorena Erre ★★★★★

   Me han ofrecido un servicio excelente. Prácticos, efectivos, muy amables y resolutivos. Adaptados a estos tiempos de pandemia, lo cual se agradece. Los precios de los productos dermocosméticos bastante bien. Bien por comercios con esta atención en el barrio, son muy necesarios.

   más 6 años hace

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