Hace muuuuchos años que voy y siempre me han atendido con mucha corrección, especialmente Patricia y el chicote rubio. La verdad que he leido las reseñas y me sorprende mucho tanta queja, me parece algo extremado. Patri ya jubilada, pero está el chicote rubio que sabe un montón de productos naturales. Si cierto es, que hace 4 dias estuve y una auxiliar estaba de alegre conversación irrelevante en inglés, con un señor, es decir, que ya estaba atendido y percibí un gesto con algo de descaro "ahora no molestes", pero a mi me da igual, mientras estén los que conozco de siempre, me espero a que me atiendan y ya esta. Y mejor así, pues mas vale que no me tenga que molestar con nadie. Gracias farmacia Serra por seguir haciendolo bien. Saludos.
Fotos
Opiniones
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VICTORIA PERFECTA ★★★★★
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Emilia Rodríguez Piñeiro ★☆☆☆☆
Primera farmacia de Bcn que me dicen que no me pueden dar medicación en receta médica de 1 cap de Bcn porque soy de otra comunidad autónoma. Es la primera vez que me pasa aquí en Bcn. Me dice que puede vendérmela sin receta. Entiendo que quieren ganar dinero a base de esto.
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Ana Tormo ★☆☆☆☆
Acabo de salir de su farmacia, me ha atendido una mujer con un mechon blanco y la otra parte de pelo negro, extranjera. Jamas me he sentido TAN MALTRATADA, cantando mientras me atendia, tardando a proposito realizando una devolución, por el simple hecho de haberme olvidado que llevaba ma receta encima. No me ha hecho el gesto ni de darme los tickets con sus manos, me los ha hecho coger a mi. No me he quedado a hacer una reclamación por que no tenia tiempo. Pero es DELEZNABLE como me han tratado. Y no soy la primera persona que piensa igual.
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Ana Conde ★☆☆☆☆
Edito comentario, por la respuesta dada. Evidentemente deben ser farmaucéticas o auxiliares, es una obviedad para el tipo de trabajo - Es que acaso tener esas profesiones da licencia para ser mal educado? - y último, tener un equipo con eduación y respeto a clientes siempre "procede" _________________________ Incompresible la mala educación de las dependientas, especialmente la de pelo corto y gafas. Si no tienen disposición de atender al público que busquen otro tipo se trabajo. Con tantas farmacias en la ciudad, ir a otra
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barnaj 001 ★★★★★
Hace ya años que confío en los profesionales de la Farmacia Serra. La verdad es que tienen un personal super preparado, te tratan con mucha amabilidad y calidez. Se han ganado mi confianza. Estoy muy agradecido por todos los consejos que siempre me dan. Muchas gracias por vuestro trabajo.
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Gabriela Querol ★★☆☆☆
He ido a por un pedido online y con enseñarles el email con el pedido ya está, ni te comprueban que eres tú ni te hacen firmar como recogido. He comprado otras cosas que necesitaba y la persona que me ha atendido iba un poco perdida, me dice lo que me va a costar, y luego cosas que no tenían, no sabía lo que me pedía. Otros mirando como si te hicieran un favor al buscar.
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María C ★★☆☆☆
La Teresa Chacón bastante antipática y seca. Se le veía que no tenía ningunas ganas de atender y aunque le hicieras comentarios agradables, te respondía borde. La farmacia vacía y faltaban 40 minutos para cerrar, pero aun así me ha dicho que estaba yendo tarde... estoy yendo dentro de vuestro horario. Ni más ni menos. Quería comprar más cosas, pero como no me he sentido bien asesorada, me he llevado menos cosas de las que quería. Un saludo.
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Bruno Sanllehí ★★★★★
Siempre disponibles y con mucha empatía, cualquier duda te la resuelven muy bien. Muy agradecido por el trato dispensado.
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