Es la farmacia que visito habitualmente por el buen trato y la amabilidad con que soy atendido. Altamente recomendable
He ido con mi número de tarjeta sanitaria a sacar medicación. Como he hecho muchas otras veces en otras farmacias. La chica no ha querido ni hacer el intento de buscar mis datos. Directamente me ha dicho que necesita la tarjeta cuando hace años que la perdí y nunca he tenido problema en comprar la medicación. Me he ido muy cabreada porque necesitaba hacer el tratamiento. No son temas para jugar a "no me apetece esforzarme".
Soy vecino del barrio y habitual de la farmacia, sin embargo desde hace un tiempo k la atencion recibida deja mucho que esperar, pues perdí mi carnet de la salut original y la aplicacion "la meva salut" tmpk me cargaba a tales efectos, asi que dispuse a presentarle una fotocopia plastificada en color de mi targeta CATSalut, la cuál las ultimas veces ya no la leia el lector debidamente, no obstante el mundo no se acaba ahi pues mientras yo pueda avalar que ese soy yo con mi dni; amen de conocerme de toda la vida pues vivo 4 numeros antes desde el anño 92. Pues a una de las dependientas se le ocurre decirme k ella no puede atenderme pues curiosamente no sabe introducir los datos a mano tecleando un codigo alfanumerico de 8 caracteres, algo q humildemente creo yo que no es para tanto (ni tan complicado) como para que su compañera acabase por advertirme con tonillo nada amistoso que: "Ésta era la ultima vez k se dispondría a teclear el numero a mano pues de haber una proxima no se me dispensarian las medicinas". Tengo patologia dual y no soy en absoluto falto de modales (menos aun agresivo). Ya q tampoco creo estar pidiendo nada fuera de lo comun en sus competencias del dia a día, pero segun me hizo entender con su respuesta tajante, ella estaba en el dcho de no aceptar tener k teclear los numeros pues mi deber es presentar el original, como si por mas que validara o autentificara mi ID mediante DNI no fuera suficiente y el NO como respuesta fuera algo valido y optativo o a discrecion de su decision, en ultima instancia. Gracias por demostrarme que la empatia y la humildad son valores a tener tan en cuenta sobre todo en estas tan señaladas fechas. Feliz falsedad y propero consumo nuevo ;)
Atención muy mala a una persona en un momento de necesidad, muy poca humanidad
Nosotros siempre vamos allí, nos cambiamos de dirección y aunque nos queda lejos ahora, aún seguimos yendo allí, el trato es excelente y cercano, seguiremos yendo....
La mayoria de los productos te los tienen que pedir para la tarde o para mañana,y no cosas raras,medicamentos para la tensión para la diabetes...Y si pides información te recomiendan lo más caro sin ningún tipo de profesionalidad.
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