Servicio rápido! Pedí una medicación de homeopatía y me llamaron antes de lo esperado y lo agradezco porque así pude comenzar el tratamiento para aliviarme pronto!
Atención muy desagradable, he ido porque tengo a mi mujer y mi hijo enfermos buscando un medicamento urgente, la dependienta me ha atendido de muy mala manera, no hablo catalán y después de decirla varias veces que no la entendía y pedirla que por favor me lo explicara en castellano, me ha respondido que ella es catalana y ha tenido que hacer un esfuerzo, que poca humanidad, ver a una persona necesitada por un medicamento urgente y hacernos perder tiempo con las consecuencias que ha causado a mi familia, tanto mi hijo como mi mujer son catalanes , no volveré y no lo recomiendo por la poca sensibilidad de sus dependientas.
La farmacéutica más preocupada por hablar con una amiga que por atender. Después de 10 minutos esperando en los que ha sido descarado, me he ido sin comprar nada.
Buenos profesionales muy atentos, te aconsejan sobre lo que te puede ir mejor según el dolor o malestar que tengas. Tiene productos de ortopedia, especialidad en tipos de nutrición, belleza.
Yo soy más de ir a la Farmacia Morales, pero alguna vez he entrado a despachar alguna receta y nada más, pero este jueves se me ocurrió comprar unas mascarillas, muy caras por cierto, pero debido a la demanda y la situación que estamos me las llevé. Al llegar a casa, comprobé que el modelo según el envase y el modelo de la factura no tenian nada que ver y mucho menos con el modelo que llevan los empleados, ( la persona que me atendió me dijo que eran como las que llevaban ellas) después de cotejarlas en la red comprobé el error de modelo y de precio. Las fui a cambiar y me quisieron convencer que se trataba de lo mismo, o que tenian las mismas prestaciones ( otro error ya que las que llevan ellos son con válvula y las que me dieron no) no quise entrar en discusión con la srta que me atendió ya que parecia que las había fabricado ella misma, y pedí la devolución a lo cual me pusieron diferentes trabas y al final tuve que aceptar, por no discutir, un vale por el importe. Antes iba por cercanía a despachar alguna receta como he comentado antes, pero una vez liquide el vale no entraré ni que regalen pastllas Juanola. Mal servicio, mala atención y poca empatía del personal con respecto al cliente, solo les vale su opinión, se nota que están bien formados para ello.
Buena farmacia. La parte de cosmética y tratamiento facial está muy bien cuidada con la chica. Te da muestras para que encuentres tu producto. Hacen test para ver como tienes tu piel.
Comparto lo que han dicho de que la gestión de colas está muy bien resuelta, a base de personal, eso sí. Muy amables y atentos pero tampoco acabo de ver la cuarta estrella que reservo para otras farmacias.
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