Farmacia con personal muy profesional y con muy buena atención al cliente! Siempre encuentran solución a lo que necesito y se adaptan a mis necesidades. Un10! Que bien tener una farmacia así en el barrio...gracias equipo!!
Servicio muy competente y con conocimiento del producto. Siempre con buena cara y sin querer venderte productos de mas. Sin duda volveré.
La experiencia en esta farmacia ha sido muy frustrante. La mujer que atiende no muestra disposición para escuchar a los clientes. Es difícil confiar en el servicio cuando no se toman el tiempo para entender las necesidades de uno.
Muy mal desde que cambiaron de dueños. Usan tu ignorancia para timarte. Pedí melatonina de 2mg indicando que la marca me daba igual, me vendieron una de 30 pastillas de 31,57€ sin darme ninguna otra información. Mi sorpresa fue cuándo descubrí días después de que existían marcas de 1,95mg (a la practica la misma dosis) a 8,75€ las 30 pastillas… La única diferencia entre las dos es el 0’05mg de melatonina y eso legalmente les hace llamar complemento o medicamento ya que a partir de 2mg no se puede vender libremente pero es lo mismo y sirve para lo mismo cosa que en otra farmacia si tuvieron la amabilidad de explicarme y ofrecerme la alternativa a 1/4 parte del precio si así lo deseaba. Pues tengo que comprar el mes que viene medicacion para una doble FIV, unos 2800/3000€, y lógicamente cambiaré de farmacia. Usaron mi ignorancia para timarme 23€ y van a perder 3000€ y una clienta de toda la vida. No sé yo qué rentable les sale ir “timando” a los clientes de toda la vida por calderilla.
Son muy amables y atentos y me gusta mucho que si eventualmente no tienen algo que les pides, lo encargan y en 2 horas lo puedes recogwr. Un 10.
Te dan exactamente lo que esperas que te den en una farmacia: te reciben con una sonrisa, te atienden amablemente, te escuchan y te aconsejan. Parece mentira que haya que destacar esto pero es que cuando te encuentras a gente que hace bien las cosas hay que reconocérselo. Para mí, un diez.
Desde que Beatriz traspaso la farmacia ha perdido mucho. El trato no es tan familiar.Antes me regalaban muestras tenían atenciones, sonreían . Es más parece que desconfían al administrar los medicamentos. Es triste por qué era mi farmacia de confianza
Personal muy amable y atento, me han aconsejado muy bien. Dedican tiempo a cada cliente, muy recomendable.
Fui a comprar varios productos de Svr, ya que en la página web de Svr Laboratoire Dermatologique indicaban que eran un punto de venta. Al llegar, noté que los productos no estaban expuestos; en su lugar, me pidieron que eligiera lo que quería para traérmelo. Mi visita fue el 03 de julio, cuando aún era obligatorio usar mascarillas en las farmacias. Aunque entré con la mascarilla puesta, noté que ninguno de los trabajadores la llevaba. Cuando les mencioné el requisito, me respondieron que no estaban seguros de si aún era obligatorio. Fue frustrante que no estuvieran al tanto de las normativas del sector. Esto ha hecho que no quiera volver, ni siquiera por aspirinas.
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