Fui a esta farmacia para pedir clorhexidina al 0,05 %, una concentración que sí existe y se utiliza para piel y mucosas. Sin embargo, el personal insistió en que “no existe” y solo me mostró presentaciones al 10 %, lo cual es demasiado fuerte para ese uso. Les agradecería que formen mejor a su personal, para que no desinformen a los clientes sobre productos farmacéuticos básicos. Por lo demás, la atención fue correcta, pero sería muy positivo que el equipo se actualice en estos temas.
Fotos
Opiniones
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Kate Ionash ★★★☆☆
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montse sanchez ★★★★☆
Siempre que he ido me han atendido bien
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Noelia Molano ★☆☆☆☆
Acabo de estar alli y una clienta estaba agrediendo a las farmacéuticas verbalmente y físicamente tirándoles medicamentos. La señora de seguridad esta al lado de pie con los brazos cruzados sin hacer absolutamente NADA. Ha sido muy desagradable. Estaba insultando a todo el mundo y gritando.
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Sandra Gomez ★☆☆☆☆
Me vendieron un multivitamínico erronio (literlamente la chica lo cogió y me lo cobró, cuando yo le pedía asesoramiento y sabía perfectamente que no tenía más de 50 años básicamente porque parezco de 14) llegué a casa y evidentemente vi el posible error pero pensé que como me lo había dado ella (y tenía una carrera u entendía) tenía razón así que me lo tomé. Tuve que mirarlo por internet y ver que se había equivocado. Resulta que no me lo pueden devolver, y no sólo eso, sino que me dijeron de muy malas maneras que no podían hacer nada y que volviera por la tarde casi chillando delante de los demás clientes hasta irme por la humillación. A parte de no querer responsabilizarse con la culpa (me vendieron algo que no era), tampoco me dieron opciones ni soluciones. Trato pésimo y horrible hacia el cliente.
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Ana BC ★☆☆☆☆
Los dos farmaceuticos de la mañana (la mujer de gafas y el hombre de la barba que tanto se nombra en los comentarios) son unos maleducados y arrogantes. Parece que se estén mofando del cliente y son altivos y secos. Primera farmacia en la que sufro este trato y a la que no pienso volver más
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May 7447 ★★★★☆
Es la farmacia dónde suelo acudir siempre que cualquiera de mi familia necesitamos tratamiento, está abierta de lunes a domingo de 9h a 22h, amplia variedad de productos y si falta algún medicamento lo solicitan y en unas horas lo tienen en tienda, en general todas las dependientas son amables, los dueños son encantadores, pero él que siempre falla es él único dependiente de unos 40 años que lleva varios años trabajando, parece que te está haciendo un favor, más de una vez le he visto haciendo gestos a los clientes. Hay muchas vecinos del barrio que están de acuerdo.
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E A ★★☆☆☆
Como farmacia son efectivos amplia gama de productos y si no los tienen te lo traen con rapidez. El personal en general es profesional y correcto sin embargo el señor moreno de barba de tres días y otra señora morena alta son altaneros y despectivos, haciendo comentarios fuera de lugar. Deberían aprender un poco de modales ya que están de cara al público y tratar mejor a la gente del barrio...
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Conxi Ojeda ★★★★★
Farmacia recientemente reformada, muy amplia, con zona de recreo para niñ@s, Ortopedia y Óptica. Farmacéuticos amables y profesionales que te orientarán en cualquier duda sobre lo más importante, tu salut.
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¿Cuál es la dirección de Farmacia Roca de Aro?
Farmacia Roca de Aro está ubicado en la calle Carrer de Torns, Nº 31, Sants-Montjuïc, 08028 Barcelona, España
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