Farmàcia Segle XX

Opiniones

1. Antonio Mir ★☆☆☆☆

   Falta de comunicación y buena atención al cliente.

   hace casi 10 meses
2. Miguel Castillo ★★★★★

   Muy amables y abiertos por navidad. Tuvimos un problema porque nos equivocamos de producto nos lo cambiaron sin problemas!

   hace casi 10 meses

1. Sara ★☆☆☆☆

   Pongo una estrella porque no puedo poner 0. La atención que obtuve por parte de la chica que estuvo el domingo 30 de noviembre fue la peor que viví en mi vida. No soy de Terrassa y pasé el domingo en casa de unos amigos, tuve un ataque de alergia y necesitaba urgentemente un salbutamol. Así que acudí a esta farmacia que estaba de guardia. Cuando llegué, el pito (Sonido que sale del pecho por culpa de los bronquios tapados) era exagerado. La chica me dijo muy de malas maneras que no me daba nada sin receta. En la aplicación de la meva salut salía que tenía la receta activa desde el 30/11 pero a ellos les constaba que la podía usar a partir de abril. Me aparté de la cola y ella llamó a su compañero. (A todo esto, respiraba con mucha dificultad). El compañero fue bastante más agradable, me dijo que llamara al 061 y así lo hice. Puse el manos libres y la chica del teléfono comentó que esa semana había habido un error informático con las recetas y con las altas y las bajas en general y que era normal que no les saliera pero que si que estaba activa. Ella al ser administrativa no podía activarme la receta. El chico le comentó algo a la chica que primeramente me había atendido y muy chula ella dijo: sin receta no hay nada. La cuestión es que SI había receta y era algo bastante urgente. Creo que esta chica, para trabajar de cara al público no sirve ni un poco porque literalmente, me fui llorando de la farmacia. Gracias al chico por la empatía y por no tratarme mal, porque la verdad es que estaba bastante nerviosa. Acabé en urgencias y todo arreglado. Pero ojalá le den el toque a esa chica y que le den un par de formaciones de atención al público. Para nada farmacia recomendable.

   hace casi 11 meses
2. Thomas Tymkow ★☆☆☆☆

   Repito. 0 empatia, no ayudan, sólo van al negocio y no lo digo sólo yo, lo avala tener una de las peores puntuaciones de farmacias en Terrassa

   hace 1 año

1. Laura Artero Garcia ★☆☆☆☆

   Les molesta mucho volver a la cajonera para cambiar un medicamento.. tanto que es mejor decirme que le diga a mi médico que me lo cambien en la receta. Aunque mi receta ponga DESLORATADINA si quiero aerius estoy en mi derecho de pedirlo... ¿O es que hay algún tipo de problema de sustitución entre marcas y genéricos? Atención nefasta

   hace 1 año
2. Sofía vargas ★★★★★

   Les recomando ! Precio barato y las personas que te atienden son de maravilla y hacen todo lo posible para ayudarte . no hay mucha cola y son muy polyvalentes. Un saludo a Jordi, ALBA, Verónica y Laura ❤️ #la chica francesa

   hace casi 2 años

1. Airun Fo Se ★★★★☆

   En general muy buena atención. Hay una chica (no se si es farmacéutica o auxiliar) que depende del día que tenga es agradable, o no, pero bueno… somos humanos

   hace casi 2 años
2. mireia Moral platero ★★★★★

   Atención inmejorable con un servicio muy satisfactorio, cabe destacar la amabilidad de la chica de dermo que me explicó y aclaro unas dudas.

   hace casi 3 años

1. Joaquín ★☆☆☆☆

   Entré sin mascarilla y la dependienta me dijo con chulería que así no me podía atender, que tenía que comprar una por casi 1 euro (cuando a ellos les cuestan unos pocos céntimos). Obviamente me largué y me fui a otra farmacia cercana donde me atendieron estupendamente.

   hace casi 3 años
2. saraa frndix ★☆☆☆☆

   Accedes a la farmacia mareada con claros síntomas de una lipotimia o bajada de tensión por el fuerte calor, y la falta de humanidad de esa gentuza con 0 vocación de servicio, hace que te acabes gastando 1 euro en una mascarilla para que puedan atenderte, no se niegan a preocuparse que estes bien prometo ,pienso poner una hoja de reclamaciones por sinverguenzas

   hace casi 3 años

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