⚠️ ¡Experiencia desastrosa! ⚠️ Mala gestión, incumplimientos y cero comunicación En febrero de 2025 adquirí una caseta personalizada (modelo Altea 5x5m) a Eurocasetas, tras meses de seguimiento técnico y acuerdos muy específicos (altura de 3,5 m, entrega con camión pluma de 8 metros, almacenamiento hasta julio). Todo parecía correcto… hasta que empezaron los problemas. La mercancía llegó al puerto en julio sin aviso previo. Ellos habían contratado un camión pluma, pero no coordinaron nada. Me llamaron yo para recogerla. El transporte final fue un caos: usaron un camión demasiado grande, dañando uno de los palets durante la carga. Una vez abierto, encontré piezas clave cortadas incorrectamente (8 piezas nº4 deberían medir 670 mm, pero estaban a 570 mm). Daños severos: puerta hundida, ventana rota, vigas exteriores deterioradas. Solicité repuestos urgentes. Prometieron enviar todo en septiembre. Hoy es 17 de noviembre de 2025 y no han enviado ni una sola pieza. Desde entonces, ni una palabra. Silencio total. He estado más de un mes con la casa abierta a la intemperie, expuesta a lluvia y sol, por su negligencia. Ahora exijo reparación inmediata: envío de todas las piezas faltantes + compensación por daños materiales y morales. Esta reseña permanecerá pública hasta que me contacten con una solución real. Si actúan rápido, consideraré retirarla. Pero mientras sigan ignorando a sus clientes, seguiré informando a todos los que puedan evitar este error. No recomiendo a nadie confiar en esta empresa si necesita un producto serio y un postventa funcional.
Fotos
Descripción
EuroCasetas se posiciona como líder en la venta e instalación de estructuras de madera en L'Ametlla de Mar, Tarragona. Esta empresa ofrece una extensa gama de casas de madera, cabañas de jardín y garajes diseñados para cumplir los sueños de sus clientes. Sus servicios incluyen desde el asesoramiento técnico inicial hasta el montaje profesional realizado por equipos expertos en el sector. La calidad de los materiales utilizados garantiza estructuras robustas, duraderas y con acabados estéticos sobresalientes. El equipo comercial es valorado por su claridad y por resolver todas las dudas técnicas sin generar falsas expectativas. Los compradores destacan el cumplimiento de los plazos de entrega y la profesionalidad de los montadores durante la instalación. La relación calidad-precio es considerada una de las mejores del mercado actual, atrayendo a clientes de toda la región. Cada proyecto se gestiona con instrucciones claras para asegurar que el resultado final supere las expectativas iniciales. Es la opción ideal para quienes buscan ampliar su espacio habitable con soluciones sostenibles y elegantes. Le invitamos a visitar nuestras instalaciones y descubrir el modelo perfecto para su hogar.
Servicios
Pago y seguro
- Acepta tarjetas de crédito
Accesibilidad
- Entrada accesible para sillas de ruedas
Aparcamiento y transporte
- Estacionamiento gratuito
Ambiente
- Ecológico
Opciones de servicio
- Entrega disponible
Servicios empresariales
- Venta al por mayor
Servicios
- Asesoramiento técnico
- Casetas de jardín
- Garajes de madera
- Instalación de cabañas
- Montaje de estructuras
- Venta de casas de madera
Opiniones
-
Stefano Russello ★☆☆☆☆
-
Jose Ramon Huertas Ruiz ★★★★★
Lo principal y mas importante es que la cabaña una vez terminada ha superdo nuestras expectativas,en cuanto a la empresa fuimos personalmente a sus instalaciones y lo que más nos gustó fue que el comercial que nos atendió (Aarón) fue claro desde el principio y nos aclaró todas las dudas que teniamos sin intentar vendernos humo. Si bien es cierto que hemos tenido algún problema con las entregas de algunos materiales(soportes y chovaterm) que creemos han sido por culpa de las empresas de transporte,tanto el montaje,como los materiales de la cabaña nos han encantado y el resultado final ha superado lo esperado. Por lo que tras nuestra experiencia con Eurocasetas puedo decir que si estas pensado en hacerte con una casa de este tipo esta empresa es una muy buena opcición.
-
M Mercedes Pavón ★☆☆☆☆
¡¡¡UNA VERGÜENZA!!! INFORMALES !!!! Hace un año que compramos nuestra casa de madera. Llegó la casa para montar y tuvimos que esperar 3 meses hasta que vinieron a montarla, después de muchas mentiras y fechas falsas!! Hoy, 10 meses después, LLEVAMOS ESPERANDO 5 MESES A QUE VENGAN PARA ARREGLAR DESPERFECTOS ( desde junio que están avisados ) Se nos han roto cristales de ventanas, la puerta de entrada abarquillada y no cierra, se han separado tanto las tablas de la pared que se ve el exterior, etc etc… 5 meses de mentiras otra vez… se pasan la pelota uno a otro y nadie llama para dar una respuesta, solo se dignan a escribir por wathsapp. Lo hemos puesto en manos de nuestro abogado. ¡¡Desde luego que no se lo recomiendo a nadie!!
-
Malena prado ★☆☆☆☆
(leer todo) Me encanta mi nueva casa de madera! La calidad de los materiales y los acabados son espectaculares. Además, los precios fueron inmejorables. Estoy muy satisfecho Es todo mentira gente, le envian mensajes a gente random para que comenten esas cosas "buenas" (no fui victima) para quitar un poco la mala puntuación.
-
Carlos Martin Manso ★☆☆☆☆
La experiencia más horrible de mi vida.les compré una casa de100.000 euros y me la daban acabada. la realidad ha sido que no me han puesto ningún desagüe,no han conectado la luz,no han conectado el agua, las ventanas rotas y no abre ni cierra ninguna desde el primer día. Por mas que protesto que cumplan y me hagan lo que prometieron que es una casa en condiciones solo recibo largas o no contestan. Me han amenazado dos veces de que quite las reseñas o no me arreglan nada y la ultima que me quitan la garantía y me llevan a juicio.por eso no tendrán más reseñas malas porque amenazan a la gente.contactarme y os dare toda la información con facturas y detalles.que no te arruinen la vida como a mi
-
Gerard Borrell ★☆☆☆☆
Cuidado, ofertas de verano, me instalaron una casa de madera y entra agua por todos lados, me se levantó en suelo… y lo mas bueno es que escribes y nunca contestan, ojito al contratar el montaje que el techo de tela asfaltica lo clavan con tachas!!! Un desastre tuvieron que venir 3 veces y ni aun asi han solicionado nada, pagando el suplemento de techo nos lo a tocado reparar a nosotros. Una verguenza. No se dignan ni a contestar…
-
toñi Retamero roman ★★★★★
Un trato excelente por parte de los vendedores. calidad en sus trabajos, nuestras casas son de ensueño y los montadores insuperables. Y los precios los mejores que hemos encontrado en el mercado. Sin duda recomiendo que compréis en esta empresa.
-
RK SHOP ★★★★★
El asesorxamiento brindado ha sido excelente. Hemos adquirido dos modelos, y el servicio y la entrega han sido muy buenos. Actualmente, estamos montándolas con instrucciones claras y rápidas. La calidad y el precio son sobresalientes.
-
Fara Duarte Gallardo ★★★☆☆
Compramos una caseta y todo muy bien. Una vez comprada y antes de ser instalada costó bastante poder hablar con el comercial. Y una vez montada nos dejaron muchísimos restos de madera, plásticos y tornillos en casa que no nos han querido retirar
-
Tony Mora ★★★★★
Compre una casa con esta empresa los tiempos de entrega se están cumpliendo, mañana empieza la instalación, creo que va a quedar muy bien os tendré informados Gracias. Hola de nuevo después de dos días hicieron la instalación y todo quedó perfecto. Los chicos que hicieron la instalación muy profesionales la caseta se ve de buena calidad. Gracias
Nueva opinión
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la dirección de EuroCasetas?
EuroCasetas está ubicado en la calle Carretera N-340, Km. 1113, 43860 L'Ametlla de Mar, Tarragona, España
¿Cuál es el número de teléfono de EuroCasetas?
Puede contactar con EuroCasetas al +34 933 93 91 80
¿Cómo se puede llegar a EuroCasetas?
Puede llegar a EuroCasetas a través del siguiente enlace