Con la Caixa no se puede es horrible en todos los sentidos, no te llaman el agente que tienes asignado no te ayudan en nada es lo peor, pero hay una chica en la ventanilla Natalia que es lo mejor que tiene la Caixa de torreforta, atenta amable te resuelve todo rápido y con la mejor atención solo quiero decir que ojalá los altos cargos tuvieran un cuarto de está chica de verdad, tendrían que aprender de NATALIA, GRACIAS.
Opiniones
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Veronica Aranda Fernández ★★★★★
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Eva cazorla ★☆☆☆☆
Le pongo 1 porque no se puede menos, me están cobrando pagos indebidos en la tarjeta de ellos desde otro país,para empezar no respetan el horario de cierre, cierran antes,si no tenian ya bastante con cerrarme en la cara antes de la hora, me dicen que pida cita,aprovechando como otros organismos de la pandemia de hace 5 años jaja, total que seguridad me da tener mi dinero en este banco?0 ...que te roban la pasta, pues nada a reclamar y a darla de baja,cuando les vaya bien a ellos. Pésimo trato y servicios
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Elisa Borbat ★☆☆☆☆
Desde que no está el Marc , ningún gestor te gestiona nada, les escribes en el chat y ni te contestan, coges cita a una hora y el gestor no está o está reunido. Pésima atención la señora rubia me dejó a cuadros después de algún comentario que no venía a cuento.
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Noemi Carnerero ★☆☆☆☆
Hoy me he ido súper disgustada,no sé cómo serán los demás trabajadores pero era mi primera vez que iba para abrir una cuenta en este banco y viendo la cola que había me dirigido a una chica joven con melena muy larga para preguntarle si estaba bien en la cola y se a girado hacia mi de forma muy borde y antes de que me diera tiempo a preguntarle me a dicho que no le hablará que se iba a desayunar a continuacion se a girado y me a dejado con la palabra en la boca.Mi sensación a sido de impotencia y me ido. Buscaré otra oficina que no se me trate así de mal.
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Vinyl TheOrg ★★★★★
Hace un mes aprox la persona que atendía, una mujer muy amable y resolutiva, lo hizo de bien como nunca en un oficina bancaria. Genial. Difícil creer la puntuación que tiene la oficina, mas que nada por ella y su atención que es la mejor vista en un banco. Debería ser la directora o la presidenta de laCaixa. Muchas gracias
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Mama de dos princesas ★★★★★
La verdad siempre que voy me resuelven las dudas estoy muy satisfecha
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Leila Gomes ★☆☆☆☆
La persona que me atendió no era de las más amables la verdad y un trámite simple como una baja por defunción con un certificado de óbito y DNI en manos, además de ser mi madre y no tener dinero en cuenta, debido a que la único entrada de dinero ahí era su jubilación y una vez que vino a óbito y ya notificada en seguridad social, no habría porque hacer ningún otro trámite, así que no cerró la cuenta de mi madre. PS: También el banco fue notificado vía email de la defunción de mi madre. Pero faltó muchísima EMPATIA para conmigo, ya que acababa de perder a mi madre .
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bilal laraj ★☆☆☆☆
Cada dia van a peor y imposible de contactar con ellos , por el teléfono ni te molestes , no lo cojen y aun que les dejas los dator para que te devuelva la llamada nunca lo harán. Las colas muy largas más de 20 clientes que siempre hay problema con quien va antes y los atiende 1 persona .
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Vapinglady ★☆☆☆☆
Cada dia peor atencion y trato al usuario. Solo una persona atendiendo de mala manera y con prisa. Un banco cada dia menos recomendable para personas mayores. Lo quieren todo con movil, internet y moderno sino no vales como cliente. Y luego los despediran y se quejaran. Mas trato humano porfavor. Y asientos para esperar porque como solo trabaja uno la cola interminable
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Dani Santandreu ★☆☆☆☆
Después de esperar mi turno después de 45 minutos no me han querido atender para hacerle a mi hijo el carné joven argumentando que íbamos a tardar mucho y que la chica que estaba esperando tenía cita a las 18:00h. Es una vergüenza que atiendan de esta manera a los clientes. Al parecer no les gusta trabajar por la tarde.
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