Experiencia muy negativa, el hombre que atiende en ventanilla no tiene educación y se le nota que no le gusta su trabajo porque siempre responde mal y hoy solo por hacer una simple fotocopia a mi dni cosa que es su trabajo me trató muy mal. Te hace sentir como si te hiciera un favor cuando en realidad es su trabajo.
Ellos en su oficina tienen el aire acondicionado a tope mientras qur los que vamos a hacer alguna actividad en los cajeros automaticos nos puede dar un golpe de calor pq no encienden el aire en esa zona.
Tengo que cobrar una herencia desde Bcn estoy intentando comunicarme con ustedes varios días y no haya manera , no me digan que están ocupados siempre . No hay manera de contactar y lo tengo que solucionar ya . Vivo a 200km de ustedes
Desafortunadamente el hombre que atiende en taquilla se nota que no le gusta su trabajo ya que no es la primera vez que nos pone caras. Debería mejorar su actitud cara al público ya que te hace sentir que te está haciendo un favor cuando en realidad está haciendo su trabajo. Evitar que os atienda.
Un trato profesional y muy respetuoso
La peor oficina nunca contestas y te ponen excusas para no atenderte , te dicen que llames por móvil al que nunca contestan
No contestan al telefono.
Un servicio telefonico de pena. NUNCA puedes contactar por teléfono con tu entidad. NUNCA!!! Y si te desplazas 25km a la oficina más próxima por que tu antigua oficina ahora son "comerciales" te dicen que hay que pedir cita por teléfono para ciertos trámites. Tengo que gestionar una póliza de una persona fallecida y eso no se puede realizar des de mi app por que no tengo cuenta con esta entidad. Ha de realizarse des de la oficina más cercana con la que no hay forma de contactar. No sirve decir que en la oficina estan ocupados por que llevo dias llamando
Un servicio telefonico de pena. NUNCA puedes contactar por teléfono con tu entidad. NUNCA!!! Y si te desplazas 25km a la oficina más próxima por que tu antigua oficina ahora son "comerciales" te dicen que hay que pedir cita por teléfono para ciertos trámites. Tengo que gestionar una póliza de una persona fallecida y eso no se puede realizar des de mi app por que no tengo cuenta con esta entidad. Ha de realizarse des de la oficina más cercana con la que no hay forma de contactar. No sirve decir que en la oficina estan ocupados por que llevo dias llamando
Siempre atendido muy bien!!
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