Opiniones

  1. Inssaf Belhaj ★☆☆☆☆

    Resulta vergonzoso que en una entidad bancaria se permita un trato tan poco serio hacia las personas que confiamos en sus servicios. El cliente merece respeto, atención y soluciones, no indiferencia, risas y falta de responsabilidad. Pésimo trato y pésima atención al cliente. Cero respeto, cero confianza y cero responsabilidad. En especial el chico joven . Una actitud totalmente fuera de lugar, demostrando cero profesionalidad. El peor banco. No resuelven, no ayudan ni colaboran en nada. No muestran interés por los clientes, ni voluntad de solucionar problemas, ni compromiso con su trabajo. Repito, en especial el chico joven, cuya actitud fue irrespetuosa e inadmisible para alguien que trabaja de cara al público. Este comportamiento genera desconfianza total hacia la entidad.

  2. Jose Luis López ★★★★★

    Agradecer la atención recibida por parte de Sergio. Se agradece y mucho, encontrar gente predispuesta a ayudarte. Grácias por todo, Sergio.

  3. Maria Fernandez ★☆☆☆☆

    Despues de años de tener la cuenta de nuestro negocio con ellos ,nos hemos visto en la obligación de cerrar dicha cuenta ! En este banco la prioridad ,NO son los clientes . La amabilidad y el trato cercano , es algo impensable en este banco !

  1. Gabriela Sierra Fontecilla ★☆☆☆☆

    No me quieren atender. Hablamos por telefono, me dieron un email. Llevo 4 emails y no se dignan en responder . Concretamente el Sr Romero ha decidido ignorarme absolutamente, aunque parece ser politica de empresa. Ya llevan 3 reclamaciones. Les da igual.

  2. KYKO B.R ★☆☆☆☆

    Muy mal habiendo quedado ayer por teléfono, que mi madre una Sra de 84 años pasara por la oficina a partir de las 11h para solicitar un certificado ( que según ellos no pueden emitir) Pero sí solicitarlo ellos a la oficina de origen y recibirlo por valija Hoy con el calor y andar más de un Km le dicen que no y que vaya a la oficina de origen a unos 120Km Gran servicio a las personas mayores, como si no tuvieran bastante con la digitalización del operativo Sí se encuentra en Sevilla y la respuesta es la misma . Olé!!

  3. Jordi Brugué ★☆☆☆☆

    Atendidos pésimamente por Anna Arnau. Mal educada, prepotente y un mal ejemplo de profesional bancaria. Un trato deplorable

  1. Rebeca Mendoza ★☆☆☆☆

    No soy de dar malas reseñas, pero es que realmente el caso lo amerita, el trato muy descortés empezando desde el director respo den de mala manera que parece que estuvieran trabajando de gratis, si llamas para que te solucionen un problema nunca lo hacen y te dicen que tienes que acercarte a oficina y cuando vas a oficina te dicen que tienes que llamar, conclusión se contradicen en la disque información que te Dan ya que no se toman ni la molestia de vericar en el sistema de lo peor..!!

  2. JORDI VALERI CORTES ★★★★★

    El servicio es bueno en general,agradezco especialmente Anna arnau, me ha atendido sin a ver avisado yo suficiente antelación ,al ver un problema importante para mi, y se lo ha trabajado para resolver la cuestión. Gracias.

  3. Francesca Blazquez ★★★★☆

    Muy buena atención al cliente pero con el aforo limitado actual creo que deberían repensar el método de acceso a la oficina. La gente no lee el cartel de aforo limitado a 1 persona, tampoco des de fuera no se ve si hay gente o no esperando y no sabes si entrar o no. Entonces la gente intenta entrar igualmente, el señor cajero tiene que venir a la puerta a preguntar y hacer de recepcionista ....en fin me ha parecido todo confuso y un poco caótico.

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