Muy mal llevo desde las 8 intentando comunicarme con la oficina y no hay manera ni mensajes ni llamadas de ninguna manera y me es imposible ir
La Caixa es lo peor, un monton de oficinas y de personal pero nadie be atiende gracias a una normativa absurda que se han sacado de la manga.
Que gente mas desagradable !! Además de cobrarte por todo y mas, te atienden de manera soberbia. El peor banco de lejos y con el personal mas antipático. Yo me cambie ya de banco y he dejado de pagar comisiones surrealistas. OJO que son los mas ladrones del mercado !!
Imposible hablar con nadie de la oficina. He llamado más de 15 veces y no hay manera. Servicio pésimo y encima no paran de cobrar comisiones y más comisiones por tarjetas que no uso.
Pésimo trato al cliente, no soy experto en tema bancos pero yendo allí he salido sintiéndome inútil y sin recibir la ayuda que merecería como cliente. La mujer (pelo corto y gafas para no generalizar) despacha a las personas como si fueran máquinas y como si tuvieran que venir sabiéndolo todo. Una sensación horrible por un trato de todo menos humano. Ruego que se mejore eso pro favor.
El trato con el cliente es lamentable. Malos gestos, formas rudas, y la sensación de tener que pedir perdón.
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