Totalmente de acuerdo con todas estas opiniones de que te atiende a un robot. En lugar de facilitar el trabajo al cliente, la facilitas a la Caja que te debería servir a ti.
Estoy de acuerdo con los comentarios sobre las llamadas...y más cuando te falla la app en momentos en los que necesitas tu dinero.
Desde que no puedes hablar con las personas y lo que te contesta es un Robot, ya vamos bien!!! La tecnología lo está estropeando todo, el trato directo sea en persona o en teléfono no debería perderse nunca, no me han solucionado nada y no estoy nada contenta con la gestión
Hoy en día 3 Agosto 2023. Nos ha atendido a una mujer mayor con gafas, y sólo darle las gracias. Mañana viernes nos vamos de vacaciones y hicimos una tarjeta de crédito para el alquiler de coche. Hemos tenido problemas con la tarjeta y ella nos lo ha solucionado todo. Nos lo ha contado con toda la paciencia y ha sido por nosotros. Debo decir que veníamos de Banyoles que ningún CaixaBank nos ha querido ayudar ni atender (debes pedir hora, si no quieren trabajar ni ayudarte) y íbamos hacia las llanuras de hostolas para que mi pareja se de allí. Y por el camino hemos parado aquí y super bien!! Nos ha solucionado el problema en diez minutos!! Así que gracias por atendernos tan rápido!!!
Peligro estafa
En la página dice que hoy jueves está abierto por la tarde. Está cerrado, porque hemos empezado horario de verano. Actualice la información, por favor. Gracias
Cada día dan un servicio más pésimo. No han querido ingresarme efectivo desde el mostrador aunque no había nadie haciendo cola. Me han obligado a hacerlo desde el cajero.
Más vale que se vaya con tiempo. A menudo existen colas en la Caja de Comisiones.
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