BBVA Olot

Opiniones

1. Albert Serra ★☆☆☆☆

   Mala gestión del personal y de sus responsables o jefes. Decepción tanto en oficina como la respuesta de queja. Que te tomen el pelo y te traten de mentiroso no me gusta. En general esta oficina es decepcionante!! No aconsejo para nada hasta que hagan limpieza de personal y pongan ganas en dar imagen fresca!! No hace falta que os envie nada a vuestro correo cuando mi queja la habéis rechazado. Os falta tener más personalidad para escuchar a la gente sobre los problemas que suceden dentro de vuestras oficinas!!!

   Casi 11 meses hace
2. Dennis López ★☆☆☆☆

   El día 25 de septiembre acudí a las oficinas para realizar una gestión, la cual consistía el un simple ingreso bancario. Me atendió en ventanilla un hombre de apariencia pakistaní. Tras hacer las cosas mal, no poniendo el concepto, realizar la operación hasta en tres ocasiones con un tiempo de demora de unos 25 minutos para algo tan simple como un ingreso, etc. acabo poniendo en mi boca tras discrepar conmigo palabras que yo no había dicho, en resumidas cuentas mintiendo. La depauperación del personal del BBVA y de la propia entidad, en una sucursal.

   Casi 11 meses hace
3. Xavier Colomer ★☆☆☆☆

   Del peor trato bancario que he tenido, llamé para anular unos seguros al gestor que tenia asignado, me dijo que lo tenia que anular por app. Esto no funcionó correctamente y le comuniqué que los diera de baja porqué me iba a otra compañía aseguradora, no me soluciono nada y ahora estoy pagando doble seguros por el mismo sujeto. He reclamado y me dicen que hice la solicitud fuera de plazo de anulación.. ya me podía haber avisado el "gran" gestor en su momento. Gracias.

   Casi 2 años hace

1. Jose My ★★★★☆

   Realize un pago en sus cajeros de SOREA AGBAR de un coste de 84.15 y ingresé 100 € en 2 billetes de 50 y al cambio de la devolución me devolvió solo 2€ de cambio cuando tenía que darme al menos 15 con algo y resulta que me dicen en ventanilla ahora no puedo abrir la máquina. Esto fue un lunes . Me dijo pasa el miércoles. Pase el jueves para dejar un poco de espacio en días y encima que voy me dice aún no he podido pasa mañana., paso el día siguiente y lo único que la chica o trabajadora esque dentro del cajero no avía nada que haber si le estaba intentando estafar o algo así tendiendo las facturas en mano . Pero como digo yo discute con el banco que acabas perdido en todo y más en BBVA

   Casi 2 años hace
2. Ignasi Riera i Blanch ★☆☆☆☆

   ¡Qué desastre de sucursal! No disponen de ninguna repisa para realizar las gestiones bancarias, tienes que dejarlo en el suelo y con la gente de paso entran y salgan a tocar tuyo. La otra opción es desde fuera de la calle. Puede ser bueno, humanizar un poco el servicio a cliente. Así lo espero. Gracias de antemano BBVA.

   Casi 3 años hace
3. Fabiola Urrutia ★☆☆☆☆

   Si pudiera darle 0 estrellas se las daría, pesimo lugar, fui a terminar de abrir la cuenta que abrí en línea y fueron muy groseros, no me brindaron soluciones, aparte me dijeron que necesitaba cita que llamara a X número y cuando llamo me dicen en ese número que no necesito cita, vuelvo y les digo eso y literal me ignoraron

   Casi 3 años hace

1. Sandra Soler ★☆☆☆☆

   Muy mal servicio no solucionan tus problemas..

   más 6 años hace

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