El jefe es un impresentable que no tiene educación ni respeto con los trabajadores , estuve cargando el camión en sus instalaciones y por poco me piso el pie cuando paso con su lujoso coche por al lado , más luego se dirigió a mí con malas palabras y faltándome al respeto
Hola, mi opinión referente al servicio y la atención a sido muy bueno y muy bien asesorado. Llevo tres gestiones con ellos y todo perfecto. Es más me facilitaron contactos de colaboradores muy profesionales, un gruista que ya nos dejaba las placas que eran de 6 metro por 10cm de grueso ya colocadas y encuadradas perfectamente. La calidad fue revisada por un técnico y daba el aislamiento pedido para la fabricación a medida. Yo repetiré seguro.
En cuestión de recepción de mercancía necesitan mejorar pero increíblemente
La calidad del producto no es para tirar cohetes. A mi me dieron 3 de 4 placas dobladas y me dijeron que las había estropeado yo al intentar cargarlas. ¡¡Que morro!! Y la administrativa que te atiende es una borde que carece de educación. La gente que ha votado 5* deben ser los mismos trabajadores de la empresa porque veo que la mayoría de los últimos votos son de 1*.
Casi la mitad de las placas compradas (8 de 18) me vinieron rayadas de fabrica, ante mis varias reclamaciones y pasado un mes y medio me hicieron un abono de 108€ de un total de valor de la mercancía de mas de 2.600€ casi no me dio ni para la pintura que compre para los retoques. Aunque no me extraña que vinieran rayadas, la calidad del lacado es penosa.
He comprado panel para tejado en dos ocasiones; en el año 2017 la calidad perfecta. En el año 2021 tengo que decir que la calidad del panel es pésima, pues se despega la chapa del aislante, además el remate que une panel con panel no ajusta bien. No creo que vuelva a comprar.
Una pena. Llevaba años comprando a esta empresa pero cuanto más crecen peor es el servicio. Esta última vez he comprado unas chapas, las cuales han llegado con medidas incorrectas y defectuosas. Pues aunque he enviado fotos y dado explicaciones, no han querido saber nada. Está claro que no vuelvo a comprar nunca más aquí porqué a parte de que el servicio ha empeorado mucho, el precio no es nada del otro mundo, buscando un poco, se encuentra más barato y mejor calidad.
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