Toda la vida con este banco 2 nóminas, hipoteca y te cobran 60€ de comisión al año . SEÑORES DE BBVA SOLUCIONES YA !!!
nunca están en el telefono y no quieren hacerte gestiones, te mandan a la app por todo, app que va muy mal...
El personal del mostrador, es pésimo contra menos hacen menos quieren hacer, diferencias con clientes vas a por cambio o hacer ingresos por que el cajero esta estropeado y te quieren cobrar siendo culpa de ellos, trato pésimo hacia los clientes deberían de mejorar el personal o darles clase de ética y moral
Cada vez trabajan menos incompatibilidad de horarios y respuesta vete a manresa esto si me iré pero de banco por que no es normal y para colmo si tienes que ingresar dinero hazlo en la calle con el riesgo que conlleva ya que el cajero interior no te deja cada vez lo hacéis mejor encima lo hacemos todo nosotros y nos cobráis por todo.
El telefono esta de adorno
Nefasto después de una hora de espera para cobrar un talón me dicen que no les funciona la máquina, ¿tan difícil es poner un papel informando de la incidencia?
Servicio lamentable, el teléfono no lo cogen nunca y la amabilidad brilla por su ausencia, lo mejor del banco el cajero!!! Me llamo Dafne, que mínimo que sí contestas te fijes en las 5 letras de mi nombre, será que es demasiado complicado..... En fin.
El trato humano deja mucho que desear, sobretodo la persona ( se podria decir de muchas maneras) que hoy dia 29-07-21 estaba en el mostrador. Al hablar de mi madre difunta, para poder arreglar un documento, ha sido desconsiderado, maleducado y faltando al respeto. El director de la oficina , ha escuchado toda la conversacion y no ha hecho nada. Supongo que para ellos somos un numero. Solo pido respeto,
Actitud pasiva total, para una gestión de ventanilla que no se puede hacer de otra forma tienes que estas 1h de cola. Lamentable.
BBVA está ubicado en la calle 74-78, Ctra. de Vic, 08272 Sant Fruitós de Bages, Barcelona, España
Puede contactar con BBVA al +34 938 76 07 65
Puede llegar a BBVA a través del siguiente enlace