Aparte de colas vas para cambiar algo y te hacen esperar asentado yo no entiendo aun como hay una caixa q habia antes 2 ahora o tienes cuenta y tarjeta o vete a las 7:30 y espera hasta las 8:30 y si llamas y no te lo cojen van mal aun
La peor oficina con la que he tratado. Llevo más de un mes intentando hablar con una gestora que me lleva un tema. No me responde correos, no me coge el teléfono y ni me atienden cuando me personó allí. Y soy cliente de Caixa Bank...
Atención pésima. No cogen el telefono, no contestan a los mails y cuando vas a la oficina en persona te encuentras una cola que sale hasta la calle, más de media hora he estado esperando de pie. Una vergüenza. Cuando te atienden no se enteran de nada, ya me han cambiado de gestor 5 veces en dos años que llevo en esta oficina. Horrible…
Zona muy espaciosa en la oficina para atención y espera de clientes, con gran disponibilidad de cajeros automáticos, pero con un servicio de atención inmediata o urgente muy lenta, ya que sólo hay un empleado para ello, por lo que tienes que esperar mucho rato (en ocasiones más de una hora)
Muy pero muy mala atención más de un mes pra que te den una cita para apertura de cuenta y aún ni se contactan contigo. Ah todo le ponen trabas que mal servicio presta esta sucursal de Berga
A pesar de que siempre hay mucha cola, la chica que me atendió, súper amable y me soluciono rápido el problema.
Muy buen banco
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