Banco Sabadell Torredembarra

Opiniones

1. Raul arboledas martos ★☆☆☆☆

   Mi experiencia de hoy ,como la de siempre es negativa. Siempre te da la sensación de que molestas como cliente, si es que no vas con cita previa.Muy triste en lo que se ha convertido. Pocas ganas de atender y conseguir posibilidades como la mía hoy que era de abrir una cuenta de ahorro, que lógicamente ya no voy hacer en el que lastimosamente es mi banco desde hace demasiados años.

   1 año hace
2. carmen torres ★★☆☆☆

   Soy cliente del B.Sabadell. Tenía que hacer un pago con código de barras en el Santander o la Caixa, por proximidad fuí a la Caixa de Roda de Berá, pero la operación no me fué aceptada, como no entendía el motivo me desplacé al B. Sabadell de Torredembarra ( en Roda de Berá no hay oficina) y allí me dijeron que no sabían porqué se había denegado la operación, que le pidiera a la empresa destinataria un número de c.c para hacer transferencia. Cuando salí había cerca otra oficina de la Caixa lo intenté de nuevo y funcionó. Tuve que hacer 15 km para conseguir en la Caixa de Torredembarra lo que no conseguí en la de Roda de Berá y sigo sin saber por qué.

   1 año hace
3. victorio aguado calvo ★☆☆☆☆

   Hola, soy cliente del Banco desde hace poco. Abrí la cuenta on line hace poco y estoy muy contento con el servicio que se da en la App. Ahora bien, he tenido que ir un par de veces a la oficina de Torredembarra y la verdad es que la atención es pésima. Sin haber una afluencia excesiva de clientes, da la sensación de que van estresados y mantienen una actitud poco asertiva. Lo primero que te preguntan es si tienes cita previa y estas viendo claramente que hay personal desocupado. En fin, estos empleados, deberían ser conscientes que la banca presencial tiene un futuro incierto ya que hoy día casi todo se puede hacer a través de las Apps y que sus posiciones de trabajo dependen de los POCOS clientes que todavía tienen que acudir a una oficina. En fin, lo dicho muy contento con los productos que tengo contratados, el servicio on line y telefónico que son de 10 en detrimento de la atención personalizada... al menos en esa oficina que es a la única a la que me he dirigido en alguna ocasión y que si puedo, evito.

   1 año hace

1. Ruben Perez Macias ★★★★★

   Excelente atención por parte de todo el personal de oficina. La empleada M. se ha preocupado por atender mi consulta gestionándola de una forma muy rápida y eficiente. Un gusto que te atiendan de esta forma.

   Casi 3 años hace
2. Mariano Molinero ★☆☆☆☆

   Pésima y desagradable atención al Público. Hoy como consecuencia de no haber podido finalizar el alta online me redirigen a una Oficina. Me desplazo a la oficina de Torredembarra y de dos empleadas que estaban mano sobre mano, me indican que no me podían atender sin 'cita previa' al insistir que la excusa de la pandemia pasó y dado que yo soy una persona de edad avanzada, me mandan que me vaya fuera media hora con la calor que hacía a esa hora. A la vuelta la misma empleada me recrimina que todavía no había pasado media hora. Me quedé en la oficina porque faltaban sólo 5 minutos y se estaba mejor en la oficina con aire que en la calle donde habían muchos clientes delante de los cajeros. Sinceramente el Sabadell con esa política y con esos empleados no irá muy lejos.

   Casi 3 años hace
3. Laura Demasi ★☆☆☆☆

   Una vergüenza de atención, creo la peor recibida en mi vida. La empleada M. Me ha atendido de una manera muy desagradable, quizás se haya levantado de mala leche pero ni yo ni ningún usuario tenemos la culpa de eso. He tenido un problema con otro banco y quería abrir una cuenta con Ud. pero la verdad, se me ha quitado cualquier intención si es así que tratan a los futuros cliente. Todo pésimo. Si queréis fidelizar a los clientes, os consejo de revisar la plantilla. Saludos y hasta nunca.

   Casi 3 años hace

1. Olga M. de Diego ★☆☆☆☆

   Una vergüenza la atención en esta oficina, es la segunda vez que intento hacer una gestión en persona y NO me atienden, incluso siendo cliente del banco. La de hoy es que NO HACEN INGRESOS a partir de las 11 de la mañana. En el cajero no me acepta el ingreso y también se niegan a cambiarme los billetes. Ah y por supuesto cuando pides la hoja de reclamaciones no te dan la oficial,te dan únicamente la del banco y tienes que exigir a cambio de ver caras raras, que te den también la oficial. En respuesta a su respuesta: Menos palabrería y más atender a los clientes!!!

   Casi 3 años hace
2. Ale Lap ★☆☆☆☆

   Pésima atención pocas ganas de atender no entiendo que siendo clientes no tengan un poco de consideración. Necesitaba pagar una tasa y me.dicen que es hasta las 11 de la mañana, cosa que entiendo pero deberían saber que no todos los clientes disponemos en nuestra trabajo de franjas horarias. La oficina vacía.

   Casi 4 años hace

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