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Opiniones

  1. Marina Braga ★☆☆☆☆

    25 años teniendo cuenta en este banco para darme cuenta que son mi.enemigo.No nos quisieron dar un crédito hipotecario en la oficina a de Vila Seca pero eso si el gestor Ruben nos daba un crédito personal que nos hubiera ahorcado por los intereses estratosfericos. Solo fue preciso cruzar la calle literalmente y pedir una hipoteca en el banco Santander y ahora disfrutamos de nuestro nuevo hogar y con una cuota hipotecaria asumible Solo me arrepiento de no haberme ido antes del BBVA. Perdi.mucho tiempo y oportunidades de tener mi casa antes por confiar en una entidad y oficina que no tiene interes alguno en conceder hipotecas ni cuidar a sus clientes; solo exprimirlos...En cuanto a la oficina de Vila-Seca lo mejor es no tener que entrar en ella para pedir nada. Una verguenza el trato recibido

  2. Rubén Torres ★☆☆☆☆

    Se supone que un banco está para guardar y proteger tu dinero. Si eres victima de varios robos online (uno de 500€), aun denunciando y poniendo varias reclamaciones no consiguirás nada más que caras largas del personal y agotar tu paciencia y tiempo para no llegar a nada. Se lavan las manos y se desentienden del cliente perjudicado. Hay fallos en cuanto a la seguridad de vuestro dinero en este banco, estando allí poniendo una reclamación habían varias personas más afectadas con el mismo problema!!!

  3. Anaïs MS ★☆☆☆☆

    Cierran a las 14h, no a las 14.15h

  1. Ruben Alco88 ★☆☆☆☆

    Pésimo servicio, llamas por teléfono y es totalmente imposible que te atiendan, por el móvil te dice que no es posible atender mi llamada y por teléfono fijo me pide el DNI y pasa un rato y lo mismo, que no pueden atender mi llamada, un banco que está dejando de ser lo que era, han quitado al mejor personal que había y uno de ellos era Augusto, en la plaza de la iglesia, pésimo servicio desde entonces. No puedo ni pedir cita previa porque no me cogen el teléfono. Esto da mucho asco ya. Y para que me cambien 200€ me he tenido que ir a Salou, desplazarme teniendo mi oficina en Vila-seca. Fatal, no lo recomiendo, por lo menos la oficina de Vila-seca.

  2. Francisco José Ros Rodriguez ★★★★★

    Rectificar es de sabios, ahora han ampliado los horarios para ir a buscar cambio a los MARTES y JUEVES de 9 a 14 h. Hace un par de meses publique que había muchas colas los martes para ir a buscar el cambio así que bienvenida sea esa ampliación de horarios. Y el personal muy bien como siempre!

  3. Francisco ★★★★★

    Rectificar es de sabios, ahora han ampliado los horarios para ir a buscar cambio a los MARTES y JUEVES de 9 a 14 h. Hace un par de meses publique que había muchas colas los martes para ir a buscar el cambio así que bienvenida sea esa ampliación de horarios. Y el personal muy bien como siempre!

  1. Antonio Pizarro ★☆☆☆☆

    Son un desastre como personal para solucionar un problema, llevo dos dias para que me devuelvan 2.80 euros que el cajero no me los dio el 17-7-22 y no atienden nunca el telefono, un desastre

  2. luis calvo vicente ★☆☆☆☆

    Menuda vergüenza de atención al cliente. Según google la oficina cierra a las 14,15. A las 13,50 ya estaban cerrados, y había una "señora" dentro operando por la parte de dentro de un cajero automático. Al principio te atiende, pero como no le interesa la pregunta, porque BLOQUEAN CUENTAS SIN SENTIDO POR SU PROPIO ERROR, entonces empezó a hacer aspavientos y a llamar a otro chico. Y le dice:"atiende tu al chico este". Cuando le ha contestado el chico que para que era, la "señora" de gafas dice: "no se, porque claro, vienen aquí cuando ya está cerrado..." Un poco de educación y de respeto no le vendría mal a la oficinista. Si no le gusta su trabajo, búsquese otro, a ver si lo consigue, porque con esa forma de tratar a la gente y esa falta absoluta de educación, lo dudo muchísimo. Vaya malcriada. Que vergüenza. Así tratan también a los ancianos? Que no necesite nada de mi algún día esta esperpentica

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