Un despropósito con atención al cliente por teléfono. Te dicen que dejes tu nombre,teléfono y motivo de llamada. Pero no te llaman. Soy mayor y estoy enfermo,no puedo ir en persona a la oficina, y necesito hacer unasgestiones. Porqué nos tratan así?, me parece una falta de respeto y de humanidad.
Atención nefasta, sobretodo la directora. Hemos intentado darnos de baja de un servicio que contratamos con ellos y, la directora perdió los papeles en primer lugar (normal cuando eres inútil) y luego, ni a la Caixa, ni desde Securitas Direct, les han servido (curioso cuánto menos) ningún informe médico, llegando al punto que la doctora misma dijo que la llamaram porque ya no sabía qué clase de informe quieren. Os lo digo yo; ninguno. Sólo quieren que pagues. La directora muy soberbia para atendernos, pero completamente inútil y nefasta para solucionar un problema que arrastramos hace años. No os pongo 0 estrellas porque no se puede. Ah!! Tampoco podemos darnos de baja de las cuentas. Cuando no es una cosa es otra. Banda de atracadores, inútiles y soberbios
El chico que atiende, es súper amable y atento, aun queda gente así.
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