He estado en Perú. Ha sido una gran experiencia. El viaje fue organizado por Toni Cazalla, excelente profesional si duda alguna, De menos a más culminando en machu pichu. Sólo puedo dar gracias, muchas graciasssss
¡ Que gran equipo! Son profesionales, conocen a la perfección su trabajo, hacen que un viaje sea mucho más que una experiencia, que sea algo inolvidable. Un 10 para todo el equipo
Empatía y profesionalidad. Dos adjetivos q les definen. Gracias Esther!
Fantástica agencia de viajes me la recomendó mi profesor de ajedrez Yo allí hago el Imserso La Ana El Toni son muy profesionales lo saben todo te encuentran lo q quieras al mejor precio El año pasado estuve en Mallorca Imserso Encantados
El trabajo del personal, es excelente, ya hemos viajado con ellos en varias ocasiones y la verdad es que hemos quedado sumamente satisfechos por la planificación de los viajes y el trato personal. lo recomiendo
Excelente profesionales y mejor trato
Mi respuesta hoy, 26/7/2023 a la respuesta del propietario: No tengo problemas ni de audición, ni de visión, ni mental. Lo que usted SUPONE que me habrán dicho es una suposición errónea. Me han dicho exactamente lo que he escrito más abajo. Además, si sabe usted leer y prestar atención, mi queja va dirigida a la pésima atención (o la no atención) recibida, no a lo que usted comenta, señor o señora!!! Un horror de experiencia he tenido en este lugar. He tenido una cancelación de un vuelo que he comprado online. No en esta agencia. La compañía aérea me informaba por email que me acercara a alguna agencia de viajes cercana y que allí me ayudarían con el proceso. Acudí a este lugar. Una mujer había sentada en un escritorio. Luego de llamar un rato a la puerta, la abrió un pelín apenas asomando la cabeza y de muy mal modo preguntó que qué quería. Allí en la acera me ha maltratado y me ha faltado el respeto, negando cualquier ayuda. Volvió a cerrar la puerta y eso ha sido todo.
Ayer recibí en sevilla a un grupo de esta sucursal de B travel. Como guía oficial de Sevilla tengo que darles la enhorabuena por la gran profesionalidad de su personal: Elena cubriendo la necesidades del grupo que me llego a Sevilla a nivel de servicios y programa siempre atenta y sonriendo. Disfrutando! Y Esther, sin duda, la mejor tour leader que he visto en muchos años. Los clientes la adoraban! Llegaron a mí relajados, tranquilos, felices, preparados para escucharme y enamorarse de Sevilla, pero lo mejor de todo es que ella no paraba de hacernos reír y siempre en la retaguardia por si la necesitaba. Un auténtico lujo de persona, de excepcional calidad humana y tremenda profesionalidad. INOLVIDABLE ( y llego 25 años en esta profesión). Gracias Esther y Elena!!!
Mi mujer y yo tenemos la gran suerte de poder viajar bastante en el año y hemos recorrido varias agencias de viaje, algunas nos han ido bien otras no tanto, pero sin dudarlo un segundo, la mejor de todas ha sido esta de la calle Guipúzcoa. El trato excelente, los precios muy buenos y la gente que trabaja inmejorable. Si buscáis una agencia de confianza, podéis contar con ella.
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