BESTOURS VIAJES Operador turístico en Eixample, Barcelona

Opiniones

1. Iñaki Gutiérrez Escudero ★★★★★

   Muy buen servicio, atención ideal por parte de Gemma.

   1 año hace
2. Yoanny Rivera ★☆☆☆☆

   Si pudiera darle 0 estrellas se las pondría, no son educados ni profesionales... son unos estafadores, sobre todo MANEL, me ha cobrado 100€ por hacerme la devolución sobre un vuelo que cancele, ya qure dijo que de gratis él no trabajaba. No quería atenderme para no devolver el dinero y estuve esperando más de 3 horas porque no le daba la gana atenderme, no buscan solución a los usuarios, solo buscan beneficiarse ellos. Ni él ni sus compañeras atiende para no resolver los problemas, simplemente les da igual, no la recomiendo, son unos ESTAFADORES!!

   Casi 2 años hace
3. Ori Ol ★☆☆☆☆

   Muy decepcionado. Los conocí hace años por temas laborales y me dejaron una buena impresion. Hace una semana rellene el formulario de contacto de la web, solicitando información para un viaje y excepto un mail automático informándo que en breve se ponen en contacto, no he vuelto a saber de ellos.

   Casi 3 años hace

1. jose maria tirado ★★★★★

   Qué decir de esta agencia. Un trabajo excelente. En 24 horas buscaron vuelo para Estados Unidos, atentos en todo momento. OLE. Y especialmente agradecer a Montse sudedicación Atendiéndome hasta en horas intempestivas. Y a Rafael darle las gracias por su colaboración

   Casi 3 años hace
2. Thais Blasco Segura ★★★★★

   Muy buen trato, servicio de 10.

   Casi 3 años hace
3. Isabel Fernandez ★★★★★

   Después de el covid, creo que los viajes, han vuelto a ser un verdadero placer, y desde el momento que decides tu destino, best tour está a tu lado, ilusionándose contigo y preparando para que sea muy especial. Es una agencia de viajes de lujo con muchos años de experiencia. A nosotros nos ha organizado todo, Judith, supera todas tus expectativas, está pendiente de cada detalle, cuando nos bajamos de el avión, ya estaban esperándonos, para pasar la aduana. Toda la documentación, te lo mandan con mensajero y con un regalo para tu viaje. El hotel están totalmente pendiente de todos los detalles, donde se nota que Judith está en todo! Y coincidimos con personal de la agencia que está continuamente viajando a los hoteles, para preparar los viajes de sus clientes. Llevaba mucho tiempo buscando una agencia de viajes de lujo tan profesional como best tour. Una auténtica maravilla.

   Casi 4 años hace

1. Maria BP ★☆☆☆☆

   Pésima agencia. Más de un mes llamando por teléfono y escribiendole emails a una de las asesoras - Laura - para que cotice un presupuesto de VIAJE DE NOVIOS y nunca más se supo. Tras llamarla y enviarle emails en varias ocasiones, la única respuesta que recibimos es que el presupuesto lo tenía a medias y pasadas otraa 3 semanas nos escribe una compañera suya que la llamásemos para darle más información sobre qué tipo de hoteles y de más queríanos, cuando todo se lo explicamos a la 1a asesora. Finalmente hemos decidido cambiar de agencia. no lo recomendamos en absoluto.

   Casi 4 años hace

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