Opiniones

  1. Reymer ★☆☆☆☆

    El día de ayer vine a preguntar por el precio de unos pasajes para viajar entre el 20 de enero y el 20 de febrero y la señora de la segunda mesa me dijo que me podía dar el precio de un día pero que mejor buscará los precios yo mismo por internet, lo cual es comprensible para ahorrar tiempo, fui a mi casa busqué el día que quería y el día de hoy volví y estaba la señora atendiendo a alguien, pasé 20 minutos afuera esperando que me abrieran la puerta y ni lo hizo a pesar de tener asientos de espera no quiso abrir, simplemente estaba conversando con "la clienta" que mejor diría que son comadres, hasta que tome la decisión de ir a otro lugar, ya me había parecido un poco condescendiente el día anterior pero hoy fue el colmo, pésima atención, no recomendable.

  2. Olga Martinez ★☆☆☆☆

    Ayer fui a comer a la barra del club del gourmet, habia dos personas comiendo en la barra y tres mesas ocupadas, pedí en varias ocasiones la carta, a la camarera que había en la barra, ya que el camarero que pasó siete u ocho veces por mi lado, me contestó que él servía las mesas, que dijo en tres ocasiones, un momento, a los 12 minutos, como nadie me hacía caso me fuí, el servicio no está ni mucho menos a la altura que tiene que estar, está fatal, no se puede ir a comer, por no decir que la ensaladilla expuesta estaba seca, vamos, que no me van a volver a ver por ahí.

  3. Nacho Sanz ★☆☆☆☆

    Horrible experiencia. Me tocó un viaje de empresa a Roma. Lo gestionó Irene y desde el principio no fue bien. Primero pegas con los destinos, después ofreciéndome un hotel en una mala zona (al quejarme me envió 2 opciones más y mejores que me podría haber enviado de primeras). La sorpresa llegó cuando el viernes vamos a hacer el check in y el hotel nos dice que nadie ha hecho la reserva. Nos encontramos en Roma sin hotel. Después de 4 horas nos dicen que el hotel es otro que está muy cerca. Pasamos de un palazzo 4 estrellas a una Guesthouse cutrilla. Perdí 4 horas de un día que me dieron de vacaciones, entradas para el Panteon y la frustración y ansiedad que nos provocó todo ello. Me hicieron no disfrutar del fin de semana por el mal sabor de boca que me dejó. Ni un intento por mejorar su imagen ofreciéndome algún descuento en próximos viajes ni nada. Cómo puede alguien enviarte un voucher con la reseva confirmada y que no este hecha. No le recomiendoa nadie que se juegue pasar por lo mismo. Horrible gestión, solución y poca profesionalidad. Cualquiera con internet y un poco de vista puede hacer una reserva correctamente. Os recomiendo que vayáis a cualquier otra agencia del Corte Inglés en Barcelona, que seguro que son mucho más profesionales.

  1. Cris SP ★★★★★

    Increíble atención por parte de Irene. Nos explicó todo para viajar a Disney, nos ayudó con la aplicación y buscó hotel para Paris en los días que le indicamos con mucha diligencia. Si tienes dudas te asesora, ósea una maravilla. Si necesitas algún viaje, pregunta por ella.

  2. JOSE M. ABAD PERDIGUERO ★★★★★

    Atención esmerada y amabilidad exquisita. Un 10 para Mónica.

  3. Natalia M ★★★★★

    Atención impecable y buenas ofertas

  1. Asier Merino ★☆☆☆☆

    Inútil... que te digan que con 1600€ no se puede hacer un viaje para dos personas... Este tipo de agencias han quedado obsoletas por completo, además de las pocas ganas de trabajar de sus agente comerciales.

  2. Patricia G. A. ★☆☆☆☆

    Te tienen 15 min esperando para decirte que cierran y que se van…. No es su problema q trabajes por la tarde…… Asi atendeis en el Corte Ingles? Cuando sois mas caros que las otras agencias? Verguenza de servicio, personal mal educado, sin ningun tipo de predisposicion a ayudarte. Tres personas atendiendo y a 25 min de cerrar ya no te atienden…. Es la segunda mala experiencia en esta agencia en 1 mes…

  3. Sandra ★☆☆☆☆

    Para reservar el viaje bien (porque irán a comisión) pero para resolver dudas después de la reserva antes de viajar, en pocas palabras te dicen que te busques la vida. Eso sí tienes la suerte de que te contesten los mails o te cojan el teléfono. 14 llamadas en un día de una media de 50 min de espera con la dichosa musiquita y no te lo cogen. Solo te contestan en reservas. Y las dudas ahí no te las resuelven. He llamado durante días y nada no cogen el telf. Es un verguenza.

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Viajes El Corte Ingles S.A. está ubicado en la calle Carrer de Buenos Aires, 27, Eixample, 08036 Barcelona, España

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