home to home - language immersion experiences

Opiniones

1. Raúl TR ★☆☆☆☆

   En 2020 cancelaron un viaje a Broadstairs y se han quedado con el dinero de todas las familias de los alumnos del IES Barrio Loranca de Fuenlabrada (Madrid), 800 € por alumno. No devuelven el dinero, no dan bonos por el importe equivalente, no se someten al arbitraje de consumo... y no han dejado de operar en ningún momento, una estafa en toda regla. MUCHO CUIDADO con ellos. Más de dos años después, septiembre de 2022. Siguen sin devolver el dinero robado, ni bonos, ni contactan con los estafados. CUIDADO con ellos, aunque han cambiado la imagen de marca, no han dejado en ningún momento de organizar y cobrar viajes, son los mismos estafadores. Las Administraciones: Comunidad de Madrid (Educación y Consumo), Defensor del Pueblo y Ayuntamiento de Fuenlabrada, hacen caso omiso a las reclamaciones de las familias. Especial desidia la mostrada por la Dirección del IES Barrio Loranca.

   hace casi 4 años
2. Carmen ★☆☆☆☆

   Pendiente devolución del viaje anulado. Contactamos con el responsable y contesta que está en reclamación la devolución que son las compañías aéreas que retrasan el pago. Conforme con la rápida respuesta x parte del encargado de momento...aunque molesta por el largo periodo que llevamos esperando nuestro dinero. Está situación con el covid no ha sido fácil para nadie....a ver...Añado a mi reseña anterior lo siguiente: han pasado casi 3 años y no nos han devuelto el dinero ni tenemos noticias por parte de ellos de que lo vayan a devolver. Poca seriedad no volvería a contratar nada con ellos.No lo recomiendo.

   hace casi 5 años

1. Miriam Jiménez Flores ★☆☆☆☆

   Exactamente igual. Contraté sus servicios (833, 51 €) para un viaje de inmersión lingüística a Broadstairs a realizar con el Instituto. Coincidió con el Covid-19. No ha devuelto ni un euro. Lo peor con creces es haber jugado con la ilusión de 50 niños y en segundo término no haber devuelto a los padres los aproximadamente 41.000 €. Home to Home es una vergüenza para el mundo del turismo (educacional en este caso) y nada recomendable para los clientes. Por cierto, a todo aquél no residente en Barcelona, cualquier reclamación debe ser sometida a juicio en Barcelona. Creo q es una cosa bastante importante a tener a cuenta.

   hace casi 5 años
2. Alejandro Pellicer Cardona ★☆☆☆☆

   Igual que otros casos anteriores. Cobraron por adelantado y no han devuelto los importes sin mostrar ninguna preocupación. Se trataba de una estancia en el extranjero ofrecida al colegio. Mi recomendación es que no contraten nada con ellos. A mi me han estafado. Y encima tienen la poca vergüenza de volver a ofrecer los servicios este año a través del colegio sin solucionar el problema a todos los estafados el año anterior.

   hace casi 5 años

1. Mar Garcia ★☆☆☆☆

   Contraté con ellos un viaje para mí hijo a través del colegio de una semana en Reino Unido, su salida era justo antes de que declararán el estado de alarma. Nos metieron prisa para pagar la totalidad del viaje (curso+vuelo) una semana antes de la salida. El curso no se realizó y casi un año más tarde lo único que se nos ha devuelto es el precio del vuelo y no en su totalidad, del precio del curso no hemos visto un duro ni conseguimos que nos contesten a los correos, ni por supuesto cogen al teléfono. Son unos sinvergüenzas y unos impresentables, cuando hay otras organizaciones como ellos que me consta que han devuelto el 100% de los importes del curso. Hemos tenido paciencia por la situación en la que nos encontrábamos pero esto ya es una tomadura de pelo. Busquen otra organización que os asegure que os devuelven el dinero en caso de no realizarse el curso

   hace casi 5 años
2. Robert Moore ★★★★★

   Escribo desde una escuela en Barcelona donde tuvimos la oportunidad de viajar con home to home este año en su proyecto School Integration. Fue una experiencia excelente para mis alumnos tanto en lo personal como en el aprendizaje del idioma. La escuela en Inglaterra se comportó muy bien y estuvieron muy pendientes de los alumnos en todo momento. La agencia home to home fueron muy atentos aquí y nos ayudaron con todos los problemas que pueden ocurrir en este tipo de viajes, pérdida de maleta, visita al médico, etc. La única queja que tenemos es sobre la comida, ya que pensábamos que nuestros alumnos iban a comer un menú típico en la escuela a mediodía, pero llevaban un packed lunch preparado por sus propias familias anfitrionas. Estamos muy contentos y hemos reservado el mismo proyecto para el próximo curso 2019-2020.

   hace más de 7 años

1. Angeles Climent ★☆☆☆☆

   No recomiendo a los padres que apunten a los niños en esta agencia para hacer el viaje a Londres. Te prometen que estarán en una casa estupenda, con una acogedora familia con la que practicarán inglés en agradables sobremesas después de una estupenda cena, y lo que en realidad se encuentran (por lo menos en nuestro caso) es un minúsculo apartamento donde tres niños pasan más de doce horas encerrados en una pequeña habitación (ya que no hay otras salas), tomando el desayuno y una escasa cena ellos solos y sin practicar el idioma ya que la anfitriona era una señora enferma que debía guardar reposo y estaba todo el día en su habitación en la cama viendo la televisión sin atenderles. Lo peor es que cuando lo he querido hablar con Home to Home me han ignorado, desde julio estoy esperando una reunión con el director.

   hace más de 10 años

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