Te imaginas comprar algo que te envían en 5 días pero cada semana te van retrasando la fecha de entrega? Desprecio total al cliente aderezada con la ineptitud del equipo directivo que crea procesos deficientes. Última vez que compro online con vosotros...
Aunque vivo en Barcelona nos desplazamos hasta Cornellà porque conocimos a Ingrid en la sucursal de la calle Còrsega y nos atendió tan bien que preferimos desplazarnos y ser atendidos por una buena profesional.
Compre un viaje regalo, te explican todo muy bien y se nota que están acostumbrados a tener en cuenta todos los detalles . Muy bien, seguro que repetiré.
Fin de semana perdido por su pésima gestión. Estuve más de una hora para poder buscar un finde fuera en familia. Al final el programa no les funcionaba y acordamos que me enciarían por mail varias opciones. Al no recibir noticias en 2 días, llamé y reclamé. Volví a llamar y me enviaron destinos. El mismo día les indiqué mi seleccion y cuando me respondieron, ya era sábado y mi bono estalviatge ya estaba caducado. No lo recomiendo en absoluto.
Experiencia nefasta. Dos tardes de esperas infinitas intentando pedir un presupuesto para un viaje a internacional, nos dan largas y meten más miedo que la televisión con el Covid-19 para que no viajes. No hemos conseguido ni información, ni el presupuesto y además nos han bajado el ánimo. Nada recomendable.
Parte de mi experiencia al contratar con El Corte Ingles la atencion al Clientes fueron pesima por falta de seriedad, Perdi mi vuelo de avion, por falta de infomacion A LA AGENTE NADIE Y SU fEJA EL RESPONSABLE LE DOY LA GRACIAS POR SU MALA ATENCION ....Y NO SE ENTERA DE LO MAL QUE NOS HACEN POR MALAS PERSONAS QUE HAY ENE ESTE MUNDO COMO VOSOTRAS, CORDIAL SALUDO OSMAR CENTURION.
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