Sabadell

Opiniones

1. Simone Martelli ★☆☆☆☆

   La experiencia con este viaje organizado para el puente del 6–8 de diciembre a Basilea y Núremberg ha sido realmente decepcionante. Como ya comentaban otras reseñas, el autobús no estaba a la altura: los asientos eran incómodos, estrechos y prácticamente no se reclinaban. Además, se recomendaba llevar una manta “por si hacía frío”, pero en realidad el problema fue el exceso de calor por el calefactor, lo que hizo el trayecto aún más pesado. Otro punto inaceptable es que en la descripción del viaje no aparecía un plan detallado: solo indicaba “día libre en Basilea” y “alojamiento en hotel”, sin horarios ni información clara sobre la organización. Lo más sorprendente es que se venda como un viaje “organizado” cuando decidieron salir de Barcelona a las 23:30, sabiendo que, por la normativa de las 9 horas de descanso del conductor, al día siguiente llegaríamos al hotel a las 03:00 de la madrugada! A esto se suma que, por primera vez en un viaje tan largo, vi que solo había un conductor, arriesgando la seguridad de todos. Y como si fuera poco, durante los dos días se decidió que estuviéramos más de 9 horas caminando al frío para visitar las ciudades, algo muy incómodo, sobre todo para las personas mayores del grupo. Para rematar, la “hora aproximada de llegada” a Barcelona estaba indicada sobre las 11:00, pero acabamos llegando casi a las 17:00, un retraso enorme y completamente injustificado. En fin: las ciudades son preciosas, pero la experiencia con esta agencia ha sido pésima. Un viaje que no repetiré y una agencia que no recomiendo para nada!!

   Casi 6 meses hace
2. Maria Elena Garcia Vila ★☆☆☆☆

   Amabilidad nada asientos de viajes ida y vuelta anclados hacia atrás ni casi puedes entrar experiencia marítima y mala organización Horrible

   Casi 9 meses hace
3. Patricia Ochoa Zevallos ★☆☆☆☆

   Una ESTAFA total!! La excursión por la que pagué 100 euros era Brujas Bruselas 06 al 08 de diciembre. Estuvimos en Bruselas nueve horas dando vueltas en plena lluvia remojadas, la guía desaparecía la misma que nos pedía empatía a cada momento, cosa que no tuvo HAPPY TRAVEL con nosotros ni mucho menos respeto... A las 23:40h llegamos a Brujas todo cerrado en plena lluvia y a las 00:00h teníamos que retornar al bus, osea no pudimos disfrutar del lugar por el que pagamos.. El autocar con asientos incómodos los mismos que no se podían reclinar viajando tantas horas de forma incomoda. Happy TRAVEL recuerda que tu mejor marketing son los clientes satisfechos y pongan en práctica el código del buen servicio al cliente.

   1 año hace

1. Investigaciones Viajes ★☆☆☆☆

   Para empezar no tienen el nombre bien puesto en internet para que la gente no pueda poner una mala puntuación. Puedo afirmar que es el peor trato que he recibido por parte de una agencia. Solo les importa el dinero nada mas

   1 año hace
2. Grupo Sargus Lux ★☆☆☆☆

   HORRIBLE experiencia, fui con mi familia.el viaje fue un HORROR, los asientos estaban super incomodos, fuimos como sardinas en lata! Mucha calor Los conductores pobres hacen lo que pueden pero conducen demasiadas horas seguidas el mismo comductor toda la noChe sin dormir ni nada, ES LEGAL? NUNCA HABIA VISTO ALGO ASI NO RECOMIENDO a nadie mejor pagar un poco mas y estar mas seguros

   1 año hace
3. Vicenç Cusso ★★★★★

   Mui bien en todos

   Casi 2 años hace

1. Lidia Montalban Garcia ★★☆☆☆

   Nosotros hemos viajado con ellos y no se cumplen las perspectivas del programa del viaje. acabas con poca comida y de baja calidad. Gracias a la chófer, Luisa, el viaje a sido ameno y gratificante por su gran profesionalidad ya que es la que ha llevado toda la responsabilidad del viaje.

   Casi 3 años hace
2. Gertrudis Hernandez Garrido ★★☆☆☆

   Muy serios no son porque boy un lunes lo pague y e L martes me mandan un mensaje de que lo anulaban no podian habermelo dicho el lune que estube en la agencia eso no se hace

   Casi 3 años hace
3. Isma Parisiano. ★☆☆☆☆

   Lo peor te obligan a hacer un viaje que se supone de excurcion en plena tormenta,sin opcion de cambiar de fecha ni nada. Un timo total.

   Casi 4 años hace

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